Должностная инструкция маркетолога по рекламе

Менеджер по рекламе — специалист, который организует работу по рекламированию производимой продукции или выполняемых услуг с целью их продвижения на рынки сбыта, информирует потребителей о преимуществах качества и отличительных свойствах рекламируемых товаров или услуг. В нашей должностной инструкции менеджера по рекламе прописаны обязанности этого специалиста, среди которых: разработка планов рекламных мероприятий по одному виду или группе товаров (услуг) и определение затраты на их проведение, участие в формировании рекламной стратегии, основанной на перспективных направлениях дальнейшего организационного развития, инновационной и инвестиционной деятельности.

Скачать в .doc

К списку должностных инструкций

Должностная инструкция менеджера по рекламе

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О.________________
«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Менеджер по рекламе относится к категории руководителей.
1.2. Назначение на должность менеджера по рекламе и освобождение от нее производится приказом генерального директора организации по представлению менеджера по персоналу.
1.3. Менеджер по рекламе подчиняется непосредственно генеральному директору организации.
1.4. На время отсутствия менеджера по рекламе его обязанности выполняет другой специалист, назначенный приказом генерального директора организации, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.5. На должность менеджера по рекламе назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (по специальности менеджмент) или высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку в области менеджмента и стаж работы по специальности не менее двух лет.
1.6. Менеджер по рекламе должен знать:
— законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие предпринимательскую, коммерческую и рекламную деятельность;
— основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса;
— конъюнктуру рынка;
— порядок ценообразования и налогообложения;
— теорию и практику менеджмента;
— организацию рекламного дела;
— средства и носители рекламы;
— основы делового администрирования, маркетинга;
— формы и методы ведения рекламных кампаний;
— порядок разработки договоров и контрактов на организацию и проведение рекламных кампаний;
— этику делового общения;
— основы социологии, общую и специальную психологию;
— основы технологии производства, структуру управления предприятием, перспективы инновационной и инвестиционной деятельности;
— основы организации делопроизводства;
— современные средства сбора и обработки информации;
— средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
— формы и методы работы с персоналом, мотивации труда;
— законодательство о труде;
— передовой отечественный и зарубежный опыт ведения рекламного дела;
— правила и нормы охраны труда.
1.7. Менеджер по туризму руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— уставом организации, правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами организации;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.

2. Функциональные обязанности менеджера по рекламе

Менеджер по рекламе выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Организует работу по рекламированию производимой продукции или выполняемых услуг с целью их продвижения на рынки сбыта, информируя потребителей о преимуществах качества и отличительных свойствах рекламируемых товаров или услуг.
2.2. Осуществляет руководство, планирование и координацию работ по проведению рекламных кампаний.
2.3. Разрабатывает планы рекламных мероприятий по одному виду или группе товаров (услуг) и определяет затраты на их проведение.
2.4. Участвует в формировании рекламной стратегии, основанной на перспективных направлениях дальнейшего организационного развития, инновационной и инвестиционной деятельности.
2.5. Осуществляет выбор форм и методов рекламы в средствах массовой информации, их текстового, цветового и музыкального оформления.
2.6. Определяет конкретные носители рекламы (газеты, журналы, рекламные ролики и др.) и их оптимальное сочетание.
2.7. Изучает рынок сбыта и покупательский спрос с целью определения наилучшего времени и места размещения рекламы, масштабов и сроков проведения рекламных кампаний, круга лиц, на которые должна быть направлена реклама, ориентируя ее на целевые группы по профессии, возрасту, покупательской способности, полу.
2.8. Организует разработку рекламных текстов, плакатов, проспектов, каталогов, буклетов, контролирует их качество, обеспечивая наглядность и доступность рекламы, соблюдение норм общественной морали, не допуская нарушений правил конкурентной борьбы.
2.9. Осуществляет контроль за разработкой правил конкурентной борьбы.
2.10. Осуществляет контроль за разработкой и реализацией договоров и контрактов по рекламированию продукции или услуг.
2.11. Организует связи с деловыми партнерами, систему сбора необходимой информации и расширение внешних связей в целях совершенствования рекламной деятельности.
2.12. Анализирует мотивацию спроса на производимую продукцию или оказываемые услуги, организует изучение потребностей покупателей и определяет направленность проведения рекламных кампаний.
2.13. Поддерживает необходимые связи с другими структурными подразделениями предприятия в процессе разработки и проведения рекламных кампаний, привлекает к решению поставленных задач консультантов и экспертов, приглашает к участию в рекламе широко известных и популярных лиц, заключая с ними договоры на коммерческой основе.
2.14. Осуществляет руководство подчиненными сотрудниками.

3. Права менеджера по рекламе

Менеджер по рекламе имеет право:

3.1. Знакомиться с проектами решений директора предприятия, заместителя директора по коммерческим вопросам, иных должностных лиц, касающимися рекламной деятельности предприятия.
3.2. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.
3.3. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению деятельности предприятия.
3.4. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех (отдельных) структурных подразделений организации по вопросам подготовки рекламных кампаний.
3.5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
3.6. Вносить предложения о поощрении отличившихся подчиненных ему работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
3.7. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

4. Ответственность менеджера по рекламе

Менеджер по рекламе несет ответственность за:

4.1. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.3. Причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

К списку должностных инструкций

I. Общие положения

1. Менеджер по рекламе относится к категории руководителей.

2. На должность менеджера по рекламе назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (по специальности менеджмент) или высшее профессионально образование и дополнительную подготовку в области менеджмента, стаж работы по специальности не менее 2 лет.

3. Назначение на должность менеджера по рекламе и освобождение от нее

производится приказом директора предприятия по представлению

(заместителя

директора по коммерческим вопросам; начальника отдела маркетинга; иного

должностного лица)

4. Менеджер по рекламе должен знать:

4.1. Законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие предпринимательскую, коммерческую и рекламную деятельность.

4.2. Основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса.

4.3. Конъюнктуру рынка.

4.4. Порядок ценообразования и налогообложения.

4.5. Теорию и практику менеджмента.

4.6. Организацию рекламного дела.

4.7. Способы, средства и носители рекламы.

4.8. Общие и специальные требования к рекламе.

4.9. Особенности проведения рекламных кампаний.

4.10. Основы делового администрирования, маркетинга.

4.11. Формы и методы ведения рекламных кампаний.

4.12. Порядок разработки договоров и контрактов на организацию и проведение рекламных кампаний.

4.13. Этику делового общения.

4.14. Основы эстетики, этики, общей и специальной психологии, социологии.

4.15. Основы технологии производства, структуру управления предприятием.

4.16. Перспективы инновационной и инвестиционной деятельности.

4.17. Основы организации делопроизводства.

4.18. Современные средства сбора и обработки информации.

4.19. Средства вычислительной техники, коммуникаций и связи.

4.20. Формы и методы работы с персоналом, мотивации труда.

4.21. Законодательство о труде.

4.22. Передовой отечественный и зарубежный опыт ведения рекламного дела.

4.23. Правила и нормы охраны труда.

5. На время отсутствия менеджера по рекламе (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет заместитель (при отсутствии такового — лицо, назначенное в установленном порядке), который несет ответственность за качественное и своевременное их исполнение.

II. Должностные обязанности

Менеджер по рекламе:

1. Организует работу по рекламированию производимой продукции или выполняемых услуг с целью их продвижения на рынки сбыта, информируя потребителей о преимуществах качества и отличительных свойствах рекламируемых товаров или услуг.

2. Осуществляет руководство, планирование и координацию работ по проведению рекламных кампаний.

3. Разрабатывает планы рекламных мероприятий по одному виду или группе товаров (услуг) и определяет затраты на их проведение.

4. Участвует в формировании рекламной стратегии, основанной на перспективных направлениях дальнейшего организационного развития, инновационной и инвестиционной деятельности.

5. Осуществляет выбор форм и методов рекламы в средствах массовой информации, их текстового, цветового и музыкального оформления.

6. Определяет конкретные носители рекламы (газеты, журналы, рекламные ролики и др.) и их оптимальное сочетание.

7. Изучает рынок сбыта и покупательский спрос с целью определения наилучшего времени и места размещения рекламы, масштабов и сроков проведения рекламных кампаний, круга лиц, на которые должна быть направлена реклама, ориентируя ее на целевые группы по профессии, возрасту, покупательской способности, полу.

8. Организует разработку рекламных текстов, плакатов, проспектов, каталогов, буклетов, контролирует их качество, обеспечивая наглядность и доступность рекламы, соблюдение норм общественной морали, не допуская нарушений правил конкурентной борьбы.

9. Осуществляет контроль за разработкой правил конкурентной борьбы.

10. Осуществляет контроль за разработкой и реализацией договоров и контрактов по рекламированию продукции или услуг.

11. Организует связи с деловыми партнерами, систему сбора необходимой информации и расширение внешних связей в целях совершенствования рекламной деятельности.

12. Анализирует мотивацию спроса на производимую продукцию или оказываемые услуги, организует изучение потребностей покупателей и определяет направленность проведения рекламных кампаний.

13. Поддерживает необходимые связи с другими структурными подразделениями предприятия в процессе разработки и проведения рекламных кампаний, привлекает к решению поставленных задач консультантов и экспертов, приглашает к участию в рекламе широко известных и популярных лиц, заключая с ними договоры на коммерческой основе.

14. Осуществляет руководство подчиненными сотрудниками.

а15.

III. Права

Менеджер по рекламе вправе:

1. Знакомиться с проектами решений директора предприятия, заместителя директора по коммерчески вопросам, иных должностных лиц, касающимися рекламной деятельности предприятия.

2. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.

3. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению деятельности предприятия.

4. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех (отдельных) структурных подразделений организации по вопросам подготовки рекламных кампаний.

5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

6. Вносить предложения о поощрении отличившихся подчиненных ему работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.

7. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

а8.

IV. Ответственность

Менеджер по рекламе несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Специалист по рекламе и маркетингу торгового предприятия

Вы можете скачать должностную инструкцию специалиста по рекламе и маркетингу торгового предприятия бесплатно. Должностные обязанности специалиста по рекламе и маркетингу торгового предприятия

Утверждаю

_____________________________ (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее ________________________________

организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

00.00.201_г.

м.п.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
СПЕЦИАЛИСТА ПО РЕКЛАМЕ И МАРКЕТИНГУ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
——————————————————————-
(наименование учреждения)
00.00.201_г. №00
1. Общие положения

1.1.Настоящая должностная инструкция определяет права, должностные обязанности и ответственность специалиста по рекламе и маркетингу торгового предприятия _____________________ (далее – «предприятие»).
Название учреждения
1.2.Специалист по рекламе и маркетингу назначается на должность и освобождается от нее по приказу генерального директора предприятия.
1.3.Специалист по рекламе и маркетингу находится в подчинении у генерального директора предприятия.
1.4.Во время отсутствия специалиста по рекламе и маркетингу его обязанности возлагаются на его заместителя (специалиста по связям с общественностью или специалиста по работе с клиентами), приобретающего соответствующие права и несущего полную ответственность за должное выполнение возложенных на него обязанностей.
1.5.На должность специалиста по рекламе и маркетингу принимается лицо с высшим экономическим или инженерно-экономическим образованием.
1.6.Специалист по рекламе и маркетингу руководствуется в работе:
-уставом предприятия;
-приказами руководителя предприятия;
-правилами трудового распорядка;
-законодательными актами, которые регулируют соответствующую сферу деятельности;
-нормативно-методическими документами и прочими материалами, касающимися маркетинга и рекламы;
настоящей должностной инструкцией.
1.7.Специалист по рекламе и маркетингу должен знать:
— методы создания собственных или использования существующих сбытовых систем;
-специфику функционирования систем маркетинговых коммуникаций;
— ценообразование и налоговую систему;
— действующие законодательные и нормативно-методические документы, регулирующие соответствующую сферу деятельности;
-методы сбора, обработки и хранения рыночной и рекламной информации;
-методику стратегического и оперативного маркетинг — и медиапланирования;
-основы разработки и реализации товарной политики;
-методы оценки коммуникационной и экономической эффективности маркетинговых проектов и рекламных кампаний.
1.8.Специалист по рекламе и маркетингу должен уметь:
-проводить на рынке оперативно-тактические мероприятия;
-управлять товарным ассортиментом предприятия;
-проводить маркетинговые исследования;
— разрабатывать стратегию поведения предприятия на рынке;
— организовывать товаросопровождающую и товаропроводящую сети;
— управлять товаросопровождением и товародвижением;
— организовывать и поддерживать систему маркетинговых коммуникаций;
— организовывать делопроизводство и работу исполнителей;
— организовывать свой труд с использованием современных информационных технологий;
— разрабатывать и проводить ценовую политику предприятия;
-рассчитывать эффективность маркетинговых мероприятий;
— самостоятельно принимать решения.

2.Функции

2.1.Проведение оперативно-тактических мероприятий по маркетингу и рекламе.
2.2.Ориентация продаж и закупок на выполнение требований потребителей к предлагаемым предприятием товарам и сопутствующим услугам.
2.3.Разработка и реализация долгосрочной, краткосрочной и среднесрочной стратегии поведения на рынке стратегии рекламно-информационной деятельности предприятия.
2.4.Организация, рекламно-информационная поддержка товаропроводящей сети и менеджмент.
2.5.Стимулирование покупок на уровне конечных потребителей.
2.6.Планирование и выполнение рекламно-информационного продвижения товаров и сопутствующих услуг на рынок.
2.7.Реализация ценовой политики предприятия.
2.8.Оценка экономической и коммуникационной эффективности рекламы и
маркетинга, их влияния на информированность потребителей и показатели продаж.
2.9.Стимулирование продаж на уровне торгового персонала.

3.Должностные обязанности

Реализация ценовой политики предприятия
3.1.Доведение до покупателей информации о предлагаемых ценовых программах.
3.2.Участие в калькуляции себестоимости новых и уже освоенных товаров и сопутствующих услуг.
3.3.Разработка и реализация ценовых стратегий на рынках товаров и сопутствующих услуг.
3.4.Разработка мероприятий, направленных на снижение себестоимости, прогнозирование возможного экономического эффекта среди потребителей.
3.5.Участие в планировании и обосновании цен товаров и сопутствующих Услуг.
3.6.Разработка возможных вариантов условий и форм оплаты товаров и сопутствующих услуг, а также систем рассрочки и отсрочки платежей, потребительских и коммерческих кредитов.
3.7.Оценка возможностей ценовой дискриминации потенциальных покупателей товаров и заказчиков сопутствующих услуг.
3.8.Оценка возможностей ценовой дискриминации (дифференциации) различных модификаций товаров и сопутствующих услуг и компенсаций снижения цены по основному товару повышением цен на дополняющие товары, запасные части, обязательные принадлежности, сопутствующие услуги и побочные продукты производства.
3.9.Планирование надбавок за предоставление покупателям товаров и заказчикам сопутствующих услуг временных, пространственных, до- и послепродажных удобств.
3.10.Разработка программ привязки снижения (увеличения) цен к особым датам, = торжествам и праздникам.
3.11.Участие в прогнозировании суммы прибыли предприятия от продажи новых и уже освоенных товаров и услуг.
3.12.Разработка программы скидок (декортных, дисконтных, функциональных и несезонных).
3.13.Оценка краткосрочных финансовых потерь, а также перспективных финансовых либо маркетинговых выгод от реализации.
3.14.Оценка и организация воздействия психологических (неокругленных) цен.
3.15.Обеспечение ценового позиционирования товаров в торговом зале.
3.16.Подготовка программ спонтанных скидок в момент торгов для дилерских сетей.
3.17.Оценка возможности предоставления скидок на величину остаточной стоимости бывшего в употреблении товара, возвращаемого покупателем.
3.18.Оценка целесообразности снижения цены до уровня себестоимости для максимального охвата рынка и вытеснения с него конкурентов.
3.19.Оценка возможности завышения цены на новую модификацию товара с целью компенсации финансовых потерь от товаров, которые находятся на стадии затухания спроса.
Реализация общей маркетинговой политики предприятия
3.20.Увязка плана поставок и плана закупок со снабженческими подразделениями предприятия для обеспечения предоставления товаров и сопутствующих услуг в определенные сроки по заключенным договорам.
3.21.Контроль соблюдения рыночной миссии фирмы и концепции маркетинга на предприятии.
3.22.Оценка возможности принятия на себя и усреднения между покупателями расходов на доставку товаров.
3.23.Оценка целесообразности зонирования цен либо привязки цен к базисным пунктам с учетом географического (регионального) размещения потенциальных покупателей.
3.24.Разработка рекомендаций, направленных на корректировку цен товаров и расценок на сопутствующие услуги, предоставляемых предприятием с учетом изменения цен на товары-заменители.
3.25.Разработка предложений, направленных на стимулирование покупок и продаж товаров, которые не имеют спроса посредством повышения качества обслуживания, организации дополнительной рекламы, премирования торгового персонала и предложения широкой программы и гибких форм оплаты и скидок.
3.26.Планирование и организация отпуска товаров.
3.27.Принятие мер по восполнению подразделениями предприятия задолженности по поставке товаров и оказанию сопутствующих услуг.
3.28.Координация и согласование действий сотрудников предприятия в реализации общей маркетинговой политики.
3.29.Участие в составлении квартальных, годовых и месячных планов продаж товаров и оказания сопутствующих услуг.
3.30.Разработка предложений по организации маркетинга на год (два года) с целью обеспечения доставки покупателям товаров в установленные сроки в достаточном количестве, своевременной информации о ее потребительских свойствах, установления прямых контактов с потребителями, участия в выставках- продажах, расширения номенклатуры иностранных покупателей и выхода на новые рынки.
Реализация товарной (инновационной) политики предприятия
3.1.Диагностика и мониторинг потенциальных рынков сбыта товаров и сопутствующих услуг, включая платежеспособность и финансовое состояние потенциальных покупателей, соотношение спроса и предложения на конкретные виды товаров и услуг, емкость, текущий и абсолютный потенциалы.
3.2.Оценка конкурентоспособности предлагаемых товаров и сопутствующих услуг, сопоставление их цен, потребительских свойств, себестоимости с соответствующими показателями конкурентных аналогов, которые продвигаются на рынок другими предприятиями.
3.3.Оценка потребительских свойств предлагаемых товаров и сопутствующих услуг.
3.4.Сбор информации о соответствии ожиданиям потребителей и доведение до покупателей информации.
3.5.Регулярные маркетинговые исследования, выявление новых тенденций и изменений конъюнктуры рынка, могущие привести к появлению конкурентных аналогов товаров и сопутствующих услуг.
3.6.Участие в рассмотрении рекламаций и претензий по поводу качества обслуживания.
3.7.Разработка предложений по исключению из ассортимента товаров и сопутствующих услуг, которые находятся на стадии затухания спроса.
3.8.Формирование новых потребностей с целью расширения рынков сбыта и поиск новых форм применения предлагаемых товаров.
3.9. Разработка идей новых модификаций товаров и подготовка технических заданий для технических работников предприятий-поставщиков по их внедрению.
3.10.Разработка рекомендаций и предложений по изменению характеристик, технологии и конструкции производства товаров для улучшения их потребительских свойств и с учетом достижений науки и техники.
3.11.Анализ товаров и сопутствующих услуг и их конкурентных аналогов по системе СВОТ (сильные стороны, возможности, отрицательные стороны, трудности и угрозы).
3.12.Проведение мероприятий по позиционированию товаров и услуг на рынке и дифференциации их от конкурентных аналогов.
3.13.Сбор первичных сведений о неисправностях, отказах и недостатках в процессе эксплуатации товаров.
3.14.Разработка предложений по закупке совершенно новых товаров.
3.15.Расчет пониженной и ориентировочной емкости рынка инновационных модификаций, текущего и абсолютного потенциалов сбыта товаров и сопутствующих услуг, рыночных долей предприятия и его конкурентов.
3.16.Выявление свободных рыночных ниш и новых сегментов рынка для продвижения новых и уже освоенных товаров и сопутствующих услуг.
3.17.Организация и ведение внутрикорпоративной статистической отчетности по сбыту новых и уже освоенных товаров и сопутствующих услуг.
3.18.Организация и поддержка системы прогнозирования платежеспособного спроса на освоенные товары и сопутствующие услуги.
3.19.Участие в анализе эффективности мероприятий, реализованных предприятиями-поставщиками, направленных на повышение качества и надежности продукции.
3.20.Подготовка предложений и рекомендаций по плану закупок по объемам и ассортименту товаров согласно результатам маркетинговых исследований.
3.21.Создание и обслуживание корпоративной информационной базы данных по маркетингу, включая данные о постоянных покупателях, заявках на поставку товаров, оказанию сопутствующих услуг, наличию запасов.
3.22.Выявление товаров и сопутствующих услуг, которые не имеют достаточного сбыта и установление причин отторжения их потребителями.
Реализация сбытовой политики предприятия
3.1.Определение географического размещения потенциальных покупателей.
3.2.Оценка целесообразности поставок через собственную товаропроводящую сеть.
3.3.Логистический анализ транспортной системы предприятия.
3.4.Надзор за условиями хранения, складирования и транспортировки товаров.
3.5. Оценка возможности и организация использования существующих дистрибьюторских сетей, которые обслуживают конкурирующие и не конкурирующие марки.
3.6. Контроль соблюдения технологий мерчендайзинга в торговом зале.
3.7.Разработка и реализация стратегии сбытового продвижения на рынок товаров и сопутствующих услуг.
3.8. Оценка структуры, ширины и длины товаропроводящей сети предприятия.
3.9. Выбор и контроль посреднических структур, распространяющих товары и предлагающих сопутствующие услуги.
3.10.Формирование наиболее оптимальных по длине, ширине, стоимости, длительности и технической оснащенности каналов сбыта товаров и сопутствующих услуг.
3.11.Создание собственной сети фирменных магазинов, эксклюзивных посредников (агентов, дилеров и поверенных) и представительств.
3.12.Методическое руководство дилерской (агентской) сетью.
3.13.Обучение дилеров (агентов), обеспечение их нужной документацией, рекламно-информационными и нормативными материалами.
3.14.Оценка согласованности сбытовых и рекламно-информационных стратегий предприятия.
3.15. Оценка экономической эффективности функционирования товаропроводящей сети.
3.16. Реализация рекламно-информационной политики предприятия.
3.17.Разработка и реализация стратегии рекламно-информационного продвижения на рынок товаров и сопутствующих услуг.
3.18.Выбор схемы информационного воздействия на потенциальных покупателей (притягивающей, традиционной, проталкивающей, перекрестной, симбиозной, интерактивной).
3.19.Анализ и совершенствование форм доставки потребителям дополняющих товаров и обязательных принадлежностей, предоставления сопутствующих услуг.
3.20.Сравнительный анализ издержек обращения.
3.21.Выявление и ликвидация экономически необоснованных расходов.
3.22.Оценка возможностей внедрения в сети доработчиков — переработчиков, джаберов и посредников с добавленной стоимостью.
3.23.Подготовка текстов статей, эскизов рекламных модулей, сценариев видео — и аудиороликов.
3.24.Организация транзитной и наружной рекламы.
3.25.Организация регулярной прямой почтовой рассылки рекламных материалов потенциальным потребителям.
3.26.Организация участия предприятия в национальных, региональных и международных выставках, гипермаркетах и ярмарках.
3.27.Планирование рекламных кампаний и прогнозирование их эффективности.
3.28.Изучение и использование креативных методов создания рекламных образов товара и сопутствующих услуг.
3.29.Организация рекламы через средства массовой информации (журналы, газеты, радио и телевидение).
3.30.Организация витринных экспозиций и выставок на территории предприятия.
3.31.Организация показа товаров в действии.
3.32.Демонстрация преимуществ использования и диапазона возможностей в работе в ходе проведения выставок- ярмарок, на деловых встречах, в местах продаж и курсах подготовки торгового персонала.
3.33.Оценка экономической и коммуникационной эффективности рекламы, ее влияния на информированность потребителей и показатели сбыта.
3.34.Анализ рекламаций и их влияния на имидж торговой марки, разработку предложений по повышению технического уровня и качества продукции.
3.35.Анализ методов рассмотрения и удовлетворения претензий и рекламаций, поступающих от покупателей, контроль над их полным удовлетворением в установленные сроки.
3.36.Формирование фирменного стиля в дилерских центрах, на предприятии, на сувенирной продукции.
3.37.Фирменное оформление рекламных материалов, простых и двойных складских свидетельств, гарантийных обязательств и инструментов изучения спроса.
3.38.Анализ мотивов определенного отношения потребителей к предлагаемым им товарам и сопутствующим услугам, к предприятию и его посредникам, к торговой марке.
3.39.Организация учета потока обратной связи с потребителями, включая изучение мнения покупателей и их предложений по улучшению качества товаров и сопутствующих услуг.

4. Права

Специалист по рекламе и маркетингу вправе:
4.1.Привлекать работников предприятия и специалистов учебных заведений, рекламных агентств и прочих организаций к выполнению маркетинговых работ.
4.2.Осуществлять контроль снабженческого подразделения в отношении закупки товаров согласно условиям, установленным потребителями, для исключения опасности недобросовестной рекламы.
4.3.Знакомиться с проектами решений руководства предприятий, связанных с его деятельностью.
4.4.Требовать от работников предприятия предоставления информации, необходимой для осуществления работ, входящих в его компетенцию.
4.5.Вносить предложения с учетом требований ожидания потребителей по продаже новых изделий, совершенствованию выпускаемой продукции, повышению ее качества, надежности и конкурентоспособности.
4.6.Принимать решения о рекламном информировании собственной сбытовой сети и действующих на рынке сбытовых систем.
4.7.Оценивать выгодность совместных рекламных мероприятий с каналами сбыта.
4.8.Проводить анализ причин отказов и вносить свои предложения, направленные на совершенствование конструкции и разработку модификаций продукции предприятий- поставщиков, отвечающих требованиям соответствующих целевых групп.
4.9.Представительствовать в организациях по вопросам, связанным с обеспечением маркетинговой и рекламной деятельности предприятия.
4.10.Принимать решения по созданию и совершенствованию системы маркетинговых коммуникаций предприятия.
4.11.Вносить предложения, направленные на корректирование цен на товары и услуги для различных целевых групп, а также реализации гибкой ценовой политики предприятия.
4.12.Требовать от руководства предприятия помощи в выполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
4.13.Оценивать эффективность рекламных сообщений и выбранных рекламоносителей.
4.14.Принимать решения по корректировке медиаплана рекламы.
4.15.Организовывать участие сотрудников предприятия в выставках-продажах, конференциях и деловых встречах.

5.Ответственность

Специалист по рекламе и маркетингу ответственен за:
5.2.Правовые нарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности в рамках действующего административного, гражданского и уголовного законодательства.
5.1.Своевременность выполнения своих должностных обязанностей и за их качество, за неправильность и неполноту использования предоставленных прав в рамках действующего трудового законодательства.
5.3.Нанесение материального вреда предприятию в рамках действующего гражданского и трудового законодательства.

Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

С инструкцией ознакомлен,

один экземпляр получил: _____________ __________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

Должностная инструкция специалиста по рекламе гостиницы

Сайт Стокурортов предлагает отельерам образцы должностных инструкций, а так же помощь в продвижении гостиницы, отеля, гостевого дома и санатория. Узнать больше на сайте www.stokurortov.ru

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1.1. Специалист по рекламе относится к категории специалистов.

1.2. На должность специалиста по рекламе принимается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (по специальности «Маркетинг») или высшее профессионально образование и дополнительную подготовку в области маркетинга, стаж работы по специальности не менее 2 лет.

1.3. Специалист по рекламе должен знать:

— постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других организаций в сфере гостиничного обслуживания;

— правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации;

— основные концепции и организацию гостиничного обслуживания;

— законодательство о защите прав потребителей;

— гостиничное хозяйство;

— государственный стандарт классификации гостиниц;

— технологию оказания гостиничных услуг;

— конъюнктуру рынка гостиничных услуг;

— перспективы технического, экономического и социального развития сферы гостиничных услуг, гостиницы;

— порядок ценообразования и налогообложения;

— организацию рекламного дела;

— способы, средства и носители рекламы;

— общие и специальные требования к рекламе;

— особенности проведения рекламных кампаний;

— основы маркетинга;

— формы и методы ведения рекламных кампаний;

— порядок разработки гражданско-правовых договоров на организацию и проведение рекламных кампаний;

— этику делового общения;

— основы эстетики, общей и специальной психологии, социологии;

— средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;

— стандарты делопроизводства (классификацию документов, порядок оформления, регистрации, прохождения, хранения и др.);

— основы трудового законодательства;

— Правила внутреннего трудового распорядка отеля;

— правила охраны труда, пожарной безопасности и производственной санитарии;

1.4. Специалист по рекламе руководствуется:

— Уставом гостиницы (юридическое название предприятие).

— настоящей должностной инструкцией;

1.5. Специалист по рекламе подчиняется непосредственно маркетологу отеля или директору гостиницы.

1.6. В период отсутствия специалиста по рекламе (отпуска, болезни, пр.) его обязанности исполняет специалист, назначенный в установленном порядке, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением).

2. Функции

2.1. Разработка, заказ и размещение рекламной продукции.

2.3. Ведение групп и страниц отеля в социальных сетях. Увеличение количества подписчиков и членов групп, размещение на страницах и в сообществах социальных сетей рекламной продукции отеля и информации об акциях и специальных предложениях, создание активной постоянно действующей коммуникации с гостями отеля и потенциальными клиентами. Создание постоянного активного трафика из социальных сетей на официальный сайт отеля.

3. Должностные обязанности.

Специалист по рекламе исполняет следующие обязанности:

3.1. В соответствии с бюджетным планом и планом по продвижению составляет план разработки, изготовления и размещения рекламной продукции на различных площадках и предоставляет его для утверждения маркетологу отеля.

3.1. Организует работу по рекламированию гостиничных услуг с целью их продвижения на рынки, информируя потенциальных клиентов и широкую общественность о преимуществах качества и отличительных свойствах оказываемых гостиничных услуг.

3.6. Определяет конкретные носители рекламы (газеты, журналы, рекламные ролики и др.) и их оптимальное сочетание.

3.7. Организует разработку рекламных текстов, плакатов, проспектов, каталогов, буклетов, контролирует их качество, обеспечивая наглядность и доступность рекламы, соблюдение норм общественной морали, не допуская нарушений правил конкурентной борьбы.

3.8. Осуществляет контроль за разработкой и реализацией договоров по рекламированию гостиничных услуг.

3.9. Поддерживает необходимые связи с другими структурными подразделениями отеля в процессе разработки и проведения рекламных кампаний.

3.11. Заказывает сувенирную, рекламную и полиграфическую продукцию в рамках утвержденного маркетологом и директором отеля бюджета на рекламу.

3.12. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредствен¬ного руководителя.

4. Права

Специалист по рекламе в гостиничном обслуживании имеет право:

4.1. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению рекламной деятельности.

4.2. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех структурных подразделений организации по вопросам подготовки рекламных кампаний.

4.3. Представлять интересы отеля в сторонних организациях по вопросам, связанным с его профессиональной деятельностью.

4.4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

5. Ответственность

5.1. Специалист по рекламе привлекается к ответственности:

— за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации;

— за нарушение Устава организации;

— за правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, — в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;

— за причинение ущерба отелю — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция менеджера по маркетингу и рекламе

Из этой статьи вы узнаете:

  • какие обязанности, полномочия и права отражает должностная инструкция менеджера по маркетингу и рекламе;
  • какие положения содержит типовая должностная инструкция менеджера по маркетингу и рекламе;
  • за какие участки работы по этой должностной инструкции несет ответственность данный специалист в вашей организации.

Читайте о приказе об утверждении должностных инструкций, чтобы не совершать ошибок.

Общество с ограниченной ответственностью «Альфа»

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
_________ А.В. Львов
10.01.2015

Должностная инструкция № 21
менеджера по маркетингу и рекламе

г. Москва 01.10.2015

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет права, обязанности и ответственность менеджера по маркетингу и рекламе Общества с ограниченной ответственностью «Апрель» (далее – Общество).

1.2. Mенеджер по маркетингу и рекламе относится к категории специалистов.

1.3.. На должность менеджера по маркетингу и рекламе назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое) образование и стаж по специальности не менее одного года.

1.4. Mенеджер по маркетингу и рекламе назначается на должность и освобождается от должности генеральным директором Общества по представлению начальника отдела маркетинга.

1.5.. Mенеджер по маркетингу и рекламе г подчиняется непосредственно начальнику отдела маркетинга.

1.6. Mенеджер по маркетингу и рекламе должен знать:

– законы и иные нормативные акты, методические материалы по организации маркетинга и рекламной деятельности;

– методы изучения рыночной конъюнктуры и разработки прогнозов потребности в реализуемой продукции;

– порядок рассмотрения рекламаций и ответов на претензии;

– особенности организации рекламного дела;

– методы работы со средствами массовой информации;

– основные технологические и конструктивные характеристики и потребительские свойства реализуемой продукции, ее отличие от отечественных и зарубежных аналогов, преимущества и недостатки;

– ценообразование и ценовую политику;

– методы изучения мотивации потребителей, их отношения к выпускаемой продукции;

– условия поставки, хранения и транспортировки продукции;

– стандарты и технические условия на выпускаемую продукцию;

– способы организации учета и составления отчетности о выполнении планов сбыта и реализации продукции;

– основы трудового законодательства;

– экономику производства, методы расчета прибыли, рентабельности и издержек производства;

– компьютерные технологии;

– правила и нормы охраны труда;

– этику делового общения.

1.7. Mенеджер по маркетингу и рекламе в своей деятельности руководствуется законодательством Российской Федерации, локальными нормативными актами Общества, приказами и распоряжениями генерального директора Общества, правилами внутреннего трудового распорядка. настоящей должностной инструкцией.

1.8. На время отсутствия менеджера по маркетингу и рекламе (отпуск, болезнь и пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное генеральным директором Общества. Это лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность согласно настоящей инструкции.

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

2.1. Изучение рынка выпускаемой продукции:

2.1.1. Проводит исследования основных факторов, формирующих динамику потребительского спроса на продукцию, соотношение спроса и предложения на аналогичные виды продукции, технических и иных потребительских качеств конкурирующей продукции.

2.1.2. Проводит маркетинговые исследования, связанные с изучением сегментации рынка, анализом ценообразования и предпочтений потребителя, прогнозом продаж и каналов реализации, открытием новых рынков, оценкой эффективности рекламы, деятельностью конкурентов.

2.1.3. Анализирует потребности клиентов и границы ценообразования.

2.1.4. Формирует потребительский спрос на выпускаемую продукцию, выявляет наиболее эффективные рынки сбыта, а также требования к качественным характеристикам товара (способ его производства, срок службы, правила пользования, упаковку).

2.1.5. Исследует факторы, влияющие на сбыт товара, типы спроса (устойчивый, ажиотажный, кратковременный и др.), причины его повышения и снижения, дифференциацию покупательной способности населения.

2.1.6. Разрабатывает программы по формированию спроса и стимулированию сбыта, рекомендации по выбору рынка в соответствии с имеющимися ресурсами.

2.2. Деятельность в области рекламы:

2.2.1. Принимает участие в разработке стратегии проведения рекламных мероприятий.

2.2.2. Контролирует проведение рекламных кампаний в средствах массовой информации, прямой почтовой рассылке, интернете и т. д.

2.2.3. Организует разработку печатных рекламных материалов собственными силами или силами сторонних организаций, проводит тестирование этих материалов, дает предложения по дизайну печатных рекламных материалов или исходную информацию для их разработки, контролирует пополнение запасов этих материалов. Ведет предварительную оценку разработанных сторонними организациями рекламных материалов.

2.2.4. Анализирует эффективность рекламных мероприятий.

2.2.5. Готовит предложения по формированию фирменного стиля Общества оформлении. рекламной продукции.

3. ПРАВА

Mенеджер по маркетингу и рекламе имеет право:

3.1. Запрашивать у руководителей структурных подразделений Общества, специалистов и иных работников информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

3.2. В необходимых случаях представлять Общество в отношениях с другими организациями по вопросам, входящим в его компетенцию.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Mенеджер по маркетингу и рекламе несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации:

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.

4.2. За причинение материального ущерба и ущерба деловой репутации организации.

4.3. За разглашение коммерческой тайны.

4.4. За невыполнение приказов, распоряжений и поручений руководства.

5. ПОРЯДОК ПЕРЕСМОТРА ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИИ

5.1. Должностная инструкция пересматривается, изменяется и дополняется по мере необходимости, но не реже одного раза в пять лет.

5.2. С приказом о внесении изменений (дополнений) в должностную инструкцию знакомятся под расписку все работники организации, на которых распространяется действие этой инструкции.

Должностная инструкция разработана в соответствии с приказом генерального директора от 01 ноября 2015 г. № 17.

СОГЛАСОВАНО

Руководитель отдела кадров ______________ И.В. Пережогин 12.11.2015

С настоящей инструкцией ознакомлен. Один экземпляр получил на руки и обязуюсь хранить на рабочем месте.

Менеджер по маркетингу и рекламе ______________ С.Н. Балабанов 13.11.2015

Должностная инструкция менеджера по рекламе

УТВЕРЖДАЮ
Наименование должности руководителя предприятия
Фамилия и инициалы________________
Дата утверждения «________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Данная должность входит в число руководящих постов.

1.2. Прием и увольнение сотрудника выполняется на основании приказа администрации компании по заявлению руководителя отдела по кадрам или любого другого ответственного лица.

1.3. Специалист находится в подчинении у администрации предприятия.

1.4. Если специалист отсутствует на месте по любой причине, выполнение его полномочий перекладывается на другого работника, согласно приказу администрации фирмы, при этом сотрудник получает полагающиеся права и отвечает за халатное отношение к работе.

1.5. Критерии, которым должен удовлетворять соискатель для приема на должность, – наличие диплома из ВУЗа по направлению менеджмента или диплома из ВУЗа по любой специализации с прохождением дополнительного обучения в области менеджмента. Еще одно требование к соискателям – стаж трудовой деятельности на аналогичном месте – от 24 месяцев.

1.6. Специалист обязан знать:

  • основы законов в области коммерции;
  • азы экономики и предпринимательской деятельности;
  • экономическую ситуацию, складывающуюся на рынке;
  • порядок формирования цен и налогов;
  • основы менеджмента не только в теории, но и на практике;
  • правила рекламы;
  • все способы рекламы;
  • правила организации и способы ведения рекламных акций;
  • правила составления и подписания соглашений на проведение рекламных акций, а также их организацию;
  • деловой этикет;
  • азы ведения делопроизводства;
  • методы сбора, обработки и хранения информации;
  • компьютерные программы;
  • правила работы с подчиненными, варианты поощрений с целью повышения производительности;
  • закон о труде;
  • опыт ведения рекламных кампаний отечественных и иностранных специализированных предприятий;
  • правила, установленные охраной труда.

Внимание! Могут быть указаны и другие сферы, в которых должен разбираться специалист.

1.7. Специалист для реализации трудовой деятельности обязан руководствоваться:

  • законодательством РФ;
  • любыми документами, утвержденными администрацией предприятия;
  • распоряжениями администрации фирмы;
  • данной инструкцией.

2. Обязанности

В обязанности специалиста входит:

2.1. Осуществление рекламных акций с целью повышения востребованности продукции фирмы.

2.2. Осуществление руководства и контроля за ходом рекламной акции.

2.3. Разработка хода рекламной акции с расчетом затрат на ее проведение.

2.4. Участие в определении рекламной стратегии на основе выбранного курса раскручивания занятия фирмы.

2.5. Разработка или выбор способов размещения рекламы в СМИ, составление текстов для рекламы и ее полное оформление.

2.6. Выбор конкретных способов размещения рекламы – телевидение, стенды и так далее, их совмещение для достижения лучшего результата.

2.7. Изучения спроса пользователей, чтобы выбрать наиболее приемлемый вариант размещения рекламы и сроков проведений акций, определение конкретных пользователей, для которых и осуществляются рекламные акции, ориентируя компании на определенные группы, распределенные по спросу, полу, возрасту и виду трудовой деятельности.

2.8. Написание рекламных слоганов, составление дизайна плакатов и других видов рекламы, контроль качества их выполнения, а также контроль за тем, чтобы в тексте, на плакате и других видах рекламы не были нарушены правила и законы.

2.9. Осуществление контроля за соблюдением правил конкурентного противостояния.

2.10. Осуществление контроля за разработкой и реализацией соглашений по осуществлению рекламных акций.

2.11. Организация общения с деловыми партнерами, способов сбора соответствующих сведений и расширение сотрудничества для повышения эффективности рекламной деятельности.

2.12. Проведение анализа мотивации спроса со стороны пользователей на услуги или товары, выпускаемые компанией, организация изучения потребительской потребности с целью определения направления организации и проведения рекламных акций.

2.13. Поддержка контактов с остальным отделами фирмы для привлечения их к участию в разработке и проведении рекламных акций, привлечению к решению задач, поставленных администрацией, профессионалов организации, приглашение к участию в рекламных акциях известных личностей и заключение с ними соответствующих соглашений.

2.14. Осуществление руководства вверенным ему отделом.

3. Права

Специалист имеет следующие права:

3.1. Просматривать все документы администрации, касающиеся рекламы.

3.2. Принимать участие в обсуждении вопросов, которые входят в компетенцию специалиста.

3.3. Представлять на рассмотрение администрации компании предложения по улучшению деятельности фирмы.

3.4. Контактировать со всеми отделами компании, относительно организации и проведения рекламных акций.

3.5. Подписывать любые документы в пределах компетенции специалиста.

3.6. Поднимать вопросы о поощрении отличившихся сотрудников, находящихся у него в подчинении, а также о применении взысканий к нарушителям.

3.7. Требовать от администрации помощи в реализации своих должностных обязанностей и прав.

4. Ответственность

Специалист привлекается к ответственности в следующих случаях:

4.1. Халатное исполнение или пренебрежение обязанностями, указанными в рассматриваемой инструкции, согласно законам России.

4.2. Правовые нарушения в ходе реализации своих обязанностей, согласно законам России.

4.3. Причинение материального ущерба в ходе реализации своих обязанностей, согласно законами России.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *