Договор технического обслуживания оборудования

>Техническое обслуживание это работы или услуги

Содержание

Ремонт работа или услуга?

Мне очень часто присылают на анализ договоры, в которых идет путаница между работами и услугами.

Скажем, в начале договора заявляется, что Исполнитель оказывает услуги, а далее в предмете или в перечне оказываемых услуг я вижу, что речь, на самом деле, должна идти о выполнении работ.

Иногда по тексту договора идет непоследовательное употребление этих понятий — путают работы и услуги…

Однако разница между работами и услугами — это разница не между словами, это разница между двумя правовыми конструкциями, у которых разные правовые последствия.

Как же отличить работы от услуг?

Критерий на самом деле довольно простой.

Работы всегда имеют материальный результат. Услуги же результата не имеют вовсе.

«Что понимается в этом случае под результатом?»

Под результатом понимается какой-то объект — материальный или материализованный, который должен быть создан в результате действий Исполнителя.

Скажем, программное обеспечение — не материально, но материализовано, потому что с ним можно взаимодействовать.

Выполнение работ

Если в результате действий Исполнителя создается какой-то объект, которого раньше не существовало — это работа.

В конечном итоге, такой объект можно оценить и поставить на баланс. И этот объект является объектом гражданских прав.

Ради его создания люди и заключают договор. Поэтому при описании работ юристы описывают именно результат работ, а не действия Исполнителя.

По этой же причине все претензии Заказчиков, связанные с нарушением условий договора относятся именно к качеству результата работ или срокам его получения.

Каким образом этот предмет создавался — значения совершенно не имеет.

Примеры выполнения работ:

  • построить дом,
  • написать книгу, программу, создать фотографии, сделать вещь
  • и т.п.

Оказание услуг

Услуги результата не имеют в принципе.

Здесь важны именно действия Исполнителя сами по себе. И именно эти действия описываются в договорах.

Примеры оказания услуг:

  • музыканты играют на корпоративе (вот где здесь результат? :)),
  • любого рода консультации
  • и т.п.

И именно действия Исполнителя составляют предмет договора оказания услуг.

Нам всегда важно знать каким образом нам будут оказаны услуги. Какую бы область услуг мы не взяли — важными здесь являются именно действия Исполнителя.

Определить предмет договора (услуги или работы) в общем-то несложно, главное не торопиться и подумать…

Вот здесь есть разъяснения, прочтите и все поймете:sm3: Организации необходимо определить, является ли договор на техническое обслуживание медицинской техники договором оказания услуг или договором подряда.

По каким признакам отличают эти два вида договора? 14 декабря 2011 Новые книги «Q&A: Правовой консалтинг» Прежде отметим, что понятие «услуга» является настолько широким, что исходя из п. 2 ст. 779 ГК РФ оно охватывает также действия, совершаемые в рамках договоров перевозки, хранения, поручения и иных, включая и подряд.

Вместе с тем каждый из указанных видов договоров рассматривается как отдельный вид, и нормы главы 39 «Возмездное оказание услуг» ГК РФ в силу того же п. 2 ст. 779 ГК РФ к ним не применяются. Более того, отделение «выполнения работ», то есть подряда, от «оказания услуг» (исходя из п. 2 ст. 779 ГК РФ — «от оказания иных услуг») прослеживается в ряде норм ГК РФ (например ст.ст.

397, 426, 429, 590 ГК РФ) и иных законов. Предмет договора об оказании услуг составляет совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности (п. 1 ст. 779 ГК РФ), что подразумевает, что полезный эффект для заказчика достигается в самом процессе оказания услуг.

Предмет же договора подряда определяют не столько действия как таковые, сколько их результат, приемку которого и оплачивает заказчик (п. 1 ст. 702 ГК РФ). Если же результат работ подрядчиком не достигнут, договор подряда, в отличие от договора об оказании услуг (п. 2 ст. 781 ГК РФ), не может считаться надлежаще исполненным (п. 2 ст. 713, п. 1 ст. 755 ГК РФ). Причем ст.

703 ГК РФ относит к предмету договора подряда изготовление вещи, ее переработку либо выполнение иной работы с передачей ее результата заказчику. Таким образом, работы, выполняемые по договору подряда, должны приводить либо к созданию новой вещи, либо к преобразованию существующей, причем такие изменения должны быть внешне объективированы, то есть иметь материальную форму.

Сказанное подтверждается и судебной практикой. Так, например, в постановлении от 27 апреля 2010 г.

N 18140/09 Президиум ВАС РФ указал, что по договору подряда для заказчика прежде всего имеет значение достижение подрядчиком определенного вещественного результата; при возмездном оказании услуг заказчика интересует именно деятельность исполнителя, не приводящая непосредственно к созданию вещественного результата.

Примечательно, что налоговое законодательство аналогичным образом разграничивает работы и услуги (п.п. 4, 5 ст. 38 НК РФ). Применительно к договору, указанному в вопросе, необходимо учитывать следующее. В законе отсутствует определение «технического обслуживания» вообще и медицинского оборудования в частности.

Как правило, на практике под техническим обслуживанием какого-либо оборудования понимаются действия по его осмотру, диагностике, профилактике, выявлению и устранению мелких неисправностей, иначе говоря, такие действия, которые не приводят ни к созданию новой, ни к преобразованию существующей вещи (сама по себе вещь не изменяется).

В этом случае материального результата работ не возникает, соответственно, передать заказчику нечего. Кроме того, при заключении договора подряда необходимо согласовать конкретные виды выполняемых работ или описать их результат, а также заранее согласовать сроки выполнения работы (ст. 708 ГК РФ). Отсутствие этих условий, поименованных в законе, а значит существенных (п. 1 ст.

432 ГК РФ), означает, что договор подряда не является заключенным (смотрите также постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 2 сентября 2010 г. по делу N А01-1840/2009). Поскольку неисправности оборудования, возникающие в процессе его эксплуатации, не могут быть определены заранее, согласовать эти условия при заключении договора не представляется возможным.

Таким образом, в этом случае речь может идти только о заключении договора возмездного оказания услуг (смотрите, например, постановления ФАС Волго-Вятского округа от 25 июня 2009 г. по делу N А29-6827/2008, Девятого арбитражного апелляционного суда от 23 сентября 2009 г. N 09АП-16952/2009).

Вместе с тем в рамках договора на техническое обслуживание могут выполняться и работы, результат которых может быть выражен в материальной форме. При этом стороны могут заранее согласовать перечень возможных типовых неисправностей, устранение которых требует проведения таких работ, состав таких работ и сроки их выполнения после выявления соответствующих неисправностей, их цену.

Строго говоря, поскольку выполнение таких работ не является неизбежным исходя из приведенных выше норм, здесь можно говорить о заблаговременном согласовании условий сделок (отдельных договоров подряда), совершаемых в будущем, заключение которых будет осуществляться путем составления документов о выявлении соответствующих неисправностей.

Тем не менее иногда суды приходят к выводу о заключении смешанного договора (п. 3 ст. 421 ГК РФ), содержащего элементы подряда и оказания услуг (смотрите, например, постановление Второго арбитражного апелляционного суда от 19 октября 2009 г. N 02АП-4437/2009).

В любом случае, отнести тот или иной конкретный договор к договору подряда, договору оказания услуг или смешанному договору возможно только точно установив действительную общую волю сторон, зная характер совершаемых исполнителем действий, определяемых договором (ст. 431 ГК РФ). В конечном итоге в случае возникновения спора решение этого вопроса будет зависеть от усмотрения суда.

Обратим внимание, что правоотношения по договору подряда и договору оказания услуг во многом регулируются аналогичным образом. Более того, общие положения о подряде и положения о бытовом подряде применяются и к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит ст.ст. 779-782 ГК РФ, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг (ст. 783 ГК РФ).

Укажем некоторые отличия. Во-первых, как уже отмечено, договор подряда предполагает передачу результата работ заказчику по окончании их выполнения, такая передача должна удостоверяться актом или иным документом (п. 2 ст. 720 ГК РФ). Оказание же услуг не требует какого-либо документального удостоверения. Во-вторых, если по договору оказания услуг закон безусловное устанавливает право исполнителя в любое время отказаться от договора при условии полного возмещения заказчику убытков (п. 2 ст. 782 ГК РФ), то подрядчик вправе отказать от исполнения договора подряда только в случаях, определенных законом (п. 6 ст. 709, п. 3 ст. 716, ст. 719, п. 5 ст. 743, п. 3 ст. 745 ГК РФ) или договором (п. 3 ст. 450 ГК РФ). В-третьих, если договор возмездного оказания услуг по общему правилу (в отсутствии соглашения об ином) должен исполняться лично исполнителем (ст. 780 ГК РФ), в отношении договора подряда закон устанавливает обратное правило: подрядчик вправе привлечь к выполнению работ субподрядчиков, если иное не установлено договором (ст. 706 ГК РФ). Ответ подготовил: Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ Бахтина Анастасия Контроль качества ответа: Рецензент службы Правового консалтинга ГАРАНТ Серков Аркадий 25 ноября 2011 г. Материал подготовлен на основе индивидуальной письменной консультации, оказанной в рамках услуги Правовой консалтинг.

главная победа- это победа над собой!

Техническое обслуживание это услуги или работы

Компания ВТВ Групп предоставляет комплексные услуги по техническому обслуживанию зданий. Это одна из вех среди масштабного обслуживания зданий и строений, в том числе промышленных.

Суть заключается в том, что здания постоянно нуждаются в техническом обслуживании, это должно происходить если не еженедельно, то как можно чаще, так как сложная система коммуникаций, в особенности в больших зданиях, без постоянной поддержки просто перестанет добропорядочно функционировать.

  • Отопительные системы, как системы требующие особого ухода зимой и консервационного содержания летом.
  • Системы подачи горячей и холодной воды, а также системы канализаций, сливов и водоотведений, как первоочерёдные звенья в обеспечении санитарного и иного эксплуатационного порядка на территории здания.
  • Системы электроснабжения, как движущая сила современного производства и быта.
  • Одна из ключевых отраслей нашей компании – услуги по техническому обслуживанию систем вентиляции и кондиционирования, без которых климат внутри здания был бы почти непригодным для жизни и работы.
  • Также, в список услуг по техническому обслуживанию зданий можно отнести обеспечение целостности и сохранности фасадов и кровель, как безусловных опорных составляющих любых коммуникаций.

Предмет договора об оказании услуг составляет совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности (п. 1 ст. 779 ГК РФ), что подразумевает, что полезный эффект для заказчика достигается в самом процессе оказания услуг.

Предмет же договора подряда определяют не столько действия как таковые, сколько их результат, приемку которого и оплачивает заказчик (п. 1 ст. 702 ГК РФ). Если же результат работ подрядчиком не достигнут, договор подряда, в отличие от договора об оказании услуг (п. 2 ст. 781 ГК РФ), не может считаться надлежаще исполненным (п.

2 ст. 713, п. 1 ст. 755 ГК РФ). Причем ст. 703 ГК РФ относит к предмету договора подряда изготовление вещи, ее переработку либо выполнение иной работы с передачей ее результата заказчику.

Таким образом, работы, выполняемые по договору подряда, должны приводить либо к созданию новой вещи, либо к преобразованию существующей, причем такие изменения должны быть внешне объективированы, то есть иметь материальную форму.

В любом случае, отнести тот или иной конкретный договор к договору подряда, договору оказания услуг или смешанному договору возможно только точно установив действительную общую волю сторон, зная характер совершаемых исполнителем действий, определяемых договором (ст. 431 ГК РФ). В конечном итоге в случае возникновения спора решение этого вопроса будет зависеть от усмотрения суда.

Виды технического обслуживания

В зависимости от категории и технологической важности оборудования, а также стабильности производимых процессов и безопасности работников, те или иные виды ремонтных работ могут проводиться в качестве ремонта по неисправному техническому состоянию, регламентированного (планового) ремонта, ремонта по выработанноу сроку или их сочетания.

Ремонт промышленного оборудования допустимо проводить силами предприятий-собственников, которые непосредственно используют его, а также специализированными бригадами заводов-изготовителей или ремонтных предприятий.

Приоритеты этих организационных схем для каждого завода расставлены в зависимости от наличия собственных резервов, оснащенности, квалификации ремонтного персонала и финансовой состоятельности.

Но каждое промышленное предприятие может на свое усмотрение отдать предпочтение любому методу и форме ППР, максимально соответствующей основным направлениям производства.

Интересное: Где узнать где прописан человек

Постановление Правительства РФ от 11 апреля 2001 г

Потребитель, пользующийся правом на льготное обслуживание, предъявляет документы, подтверждающие наличие у него такого права. Право на льготное обслуживание сохраняется за ним и в тех случаях, если он пользуется автомототранспортным средством по доверенности.

В случае полной или частичной утраты (повреждения) принятого у потребителя автомототранспортного средства (запасных частей и материалов) исполнитель обязан известить об этом потребителя и в 3-дневный срок передать безвозмездно в собственность потребителю автомототранспортное средство (запасные части и материалы) аналогичного качества либо возместить в 2-кратном размере цену утраченного (поврежденного) автомототранспортного средства (запасных частей и материалов), а также расходы, понесенные потребителем.

Ввст техническое обслуживание

В зависимости от текущего состояния ВВСТ объем и содержание работ по ТО, а также сроки их проведения изменяются. Работы по ТО подразделяются на плановые и неплановые.

Плановые работы по ТО проводятся для подготовки ВВСТ к применению (осмотр, дозаправка, проверка работоспособности и т.п.) и с целью профилактики (инструментальный контроль, смазка, замена элементов деталей и агрегатов, выработавших ресурс и др.).

Неплановые работы проводятся для устранения отказов и неисправностей ВВСТ, появившихся в процессе их применения, транспортирования или хранения.

Поддержание должного уровня надежности сложных образцов ВВСТ, кроме профилактического контроля, как правило, требует проведения периодических или регламентных работ. Эти работы трудоемки и могут вызвать длительный простой ВВСТ.

Поэтому периодичность регламентных работ, их объем и содержание определяются рядом методов на основе анализа опыта эксплуатации и специальных испытаний, периодической оценки технического состояния ВВСТ в войсках (силах флота), изучения их типовых отказов и др.

Техническое обслуживание

3.8.23 техническое обслуживание по состоянию : Совокупность ремонтных и профилактических мероприятий, при котором объем и начало проведения указанных мероприятий определяются с учетом фактического технического состояния энергетического оборудования или энергетических сооружений на объектах ОАО «Газпром».

Техническое обслуживание зданий и сооружений проводится в течение всего периода их эксплуатации и включает работы по поддержанию работоспособности или исправности, наладке и регулировке, подготовке к сезонной эксплуатации объектов предприятия в целом и их основных элементов и систем, а также по обеспечению санитарно-гигиенических, противопожарных и экологических требований, по соблюдению требований по охране труда и технике безопасности, по выполнению мероприятий по предупреждению чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера. Одновременно обеспечивается выполнение комплекса мер по предупреждению несанкционированного проникновения людей и животных на охраняемую территорию (пункт 3.1 title=»Положение об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения. Нормы проектирования» (р) ).

Интересное: Онлайн калькулятор оценки квартиры в красногорске

Ремонт автомобиля: работа или услуга

Предметом же отношений по возмездному оказанию услуг являются определенные действия или определенная деятельность, приводящие к определенному результату.

В данном случае выполнение технического обслуживания автомобиля и ремонтных работ должно было привести к результату – приведению автомобиля в надлежащее техническое состояние, после чего заказчику передается сам отремонтированный автомобиль, а не работы по его ремонту».

«Как установлено арбитражным судом и следует из материалов дела, 04.03.

2009 между ООО “Белгородские гранулированные корма” (заказчик) и ООО “Дженсер-Белгород-Центр” (исполнитель) заключен договор № 113/200, в соответствии с условиями которого исполнитель обязался осуществлять техническое обслуживание и текущий ремонт автомобилей заказчика, указанных в приложении N 1 к договору, а заказчик – оплачивать оказанные услуги.

Что такое техническое обслуживание жилья

Техническое обслуживание жилого дома входит в перечень основных жилищно-коммунальных услуг, утвержденный постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27.01.2009 № 99 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг». Пунктом 2 ст.

30 Жилищного кодекса Республики Беларусь (далее – ЖК) также установлено, что плата за основные жилищно-коммунальные услуги включает в себя плату за техническое обслуживание, текущий ремонт, капитальный ремонт, коммунальные услуги.

Что же представляет из себя техническое обслуживание, в чем оно заключается?

Cогласно п. 55 ст.

1 ЖК техническое обслуживание – это жилищно-коммунальная услуга по поддержанию в исправном и работоспособном состоянии конструктивных элементов путем устранения их незначительных неисправностей, обеспечению установленных параметров и режимов работы, наладке и регулированию инженерных систем, поддержанию и восстановлению надлежащего санитарного и технического состояния жилых домов, иных капитальных строений (зданий, сооружений), придомовой территории, подготовке к условиям весенне-летнего и осенне-зимнего периодов года.

25 Июл 2018 yslygiur 1602

Некачественное выполнение работ или оказание услуг | Ошеров, Онисковец и Партнеры

В соответствии с пунктом 1 статьи 4 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), качество которой соответствует договору.

Однако, если между потребителем и исполнителем специально не оговорено условие о качестве, то исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу) в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями для целей, для которых эта работа или услуга такого рода обычно используются.

При этом, Ваши указания относительно целей выполнения работы или оказания услуги являются для исполнителя обязательными.

И так, что же делать, если Вы обнаружили недостатки выполненной работы или оказанной услуги?

Законпредоставляет в пункте 1 статье 29 несколько альтернативных вариантов, Вы вправе по своему выбору потребовать:

  • безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
  • соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
  • безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
  • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Стоит обратить внимание, что исполнитель обязан выплатить Вам неустойку за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги) в случае, если Вы предъявили требование о безвозмездном устранении недостатков или об изготовлении другой вещи или же о повторном выполнении работы (оказании услуги).

Также Вы вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не будут устранены исполнителем.

В какой срок необходимо предъявить требования?

Вы можете предъявить требования непосредственно в момент принятия работы (услуги)или на этапе выполнения работы (услуги), если Вы уже видите, что она не соответствует качественным характеристикам, обусловленным договором.

Однако, иногда при принятии работы (услуги) не всегда удается сразу же определить имеющийся недостаток в ее качестве. Для этого случая Закон устанавливает для нас 2 вида сроков: гарантийный срок и разумный срок.

Гарантийным называется срок, определенный договором, в течении которого исполнитель обязан устранить допущенные им недостатки в качестве работы или услуги, а в случае возникновения разногласий именно на исполнителе лежит обязанность доказывания возникновение недостатков после принятия работы или услуги, вследствие нарушения Вами, то есть потребителем, правил использования результата работы или услуги, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Если гарантийный срок не установлен договором, то Вы, как потребитель, вправе предъявить свои требования в разумный срок, который не может превышать 2-х лет с момента принятия работы или услуги (в отношении сооружений или недвижимости данный срок составляет не более 5-ти лет). Однако в данном случае, если у Вас возникнут разногласия с исполнителем обязанность доказывания, что они возникли до принятия или по причинам, возникшим до этого момента ложиться на Вас.

То есть и в том и в другом случае закон наделяет Вас правом обратиться с требованиями к исполнителю после принятия работы или услуги, существенная разница заключается лишь в том, на ком лежит обязанность доказывания. В первом случае (когда гарантийный срок установлен) это обязан делать исполнитель, во втором (когда такой срок не установлен) – Вы.

Здесь стоит отметить, что если Вы выявили недостатки, когда гарантийный срок уже истек, но с момента принятия Вами работы или услуги не прошло еще более 2-х лет, то Вы можете смело обращаться со своими требованиями к исполнителю (в данном случае будут применяться правила о разумной сроке).

Что такое существенные недостатки и на что они влияют?

Существенный недостаток – это неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени. Также к существенным может быть отнесен, например, такой недостаток, который выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения.

В случае, если недостатки в работе являются существенными, Вы можете сразу, не предъявляя никаких из рассмотренных Выше требований и не устанавливая дополнительных сроков для их исполнения, отказаться от исполнения договора о выполнении работы.

Так же признание недостатков существенными влияет на разумный срок предъявления требования о безвозмездном устранении недостатков. В данном случае он будет белее двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) но не может превышать установленного на результат работы (услуги) срока службы или, если срок службы не установлен, 10-ти лет со дня принятия результата работы (услуги).

В данном случае исполнитель обязан удовлетворить Ваше требование в течении 10 дней, если же этого не происходит и недостаток является неустранимым, Вы по своему выбору вправе требовать:

  • соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);
  • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;
  • отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.

Как правильно предъявить требования исполнителю?

В первую очередь, конечно, лучше лично поговорить с исполнителем.

Если же он отказывается выполнить Ваши требования, то их необходимо письменно изложить в претензии (в двух экземплярах), приложить к ней копии имеющихся у Вас документов (договор, чек) и направить один экземпляр заказным письмом с уведомлением в адрес исполнителя, при этом обязательно сохраните почтовую квитанцию об отправлении. Как альтернатива, Вы можете лично передать претензию с приложениями исполнителю, однако необходимо, чтобы исполнитель поставить пометку о принятии на Вашем экземпляре. Дело в том, что на практике исполнитель работы или услуги зачастую данные требования игнорирует или сразу же предлагает решить данный спор в судебном порядке, тогда копия отправления или пометка о принятии будут доказательством факта и даты предъявления Вами требований исполнителю.

В случае, если спор о качестве выполненной работы или услуги невозможно решить по тем или иным причинам во внесудебном порядке, Вы можете обратиться за помощью в составлении искового заявления и представления Ваших интересов в суде к нам, в Адвокатское бюро г. Москвы «Ошеров, Онисковец и Партнеры». Наши юристы обладают обширным опытом защиты прав потребителей.

Отличие работ и услуг с точки зрения бухгалтерского учета

При отражении хозяйственных операций в бухгалтерском и налоговом учете необходимо учитывать отличие работ и услуг. Пренебречь требованием обособленного ведения учета по выполненным работам и оказанным услугам нельзя, так как это может привести к искажению структуры затрат в налоговом учете.

Работы с услугами относятся к разным типам расходов, порядок разграничения этих разновидностей операций должен быть подробно описан учетной политикой. За основу при разграничении работ и услуг можно взять положения ст.

38 НК РФ и Положения по бухучету о доходах и расходах организации (ПБУ 9/99 и 10/99).

Чем отличается работа от услуги

В п. 5 ст. 38 НК РФ услуга охарактеризована как деятельность, не имеющая результата, выраженного в вещественных активах. Итоги такой деятельности полностью потребляются в процессе реализации услуг.

Под работами, согласно п. 4 ст. 38 НК РФ, понимается вид деятельности, после завершения которой образуется материальная ценность.

Эти вещественные активы могут быть использованы для удовлетворения потребностей юридических или физических лиц.

С точки зрения бухгалтерского учета существенной разницы между услугами и работами нет. Но это важно при сопоставлении данных бухгалтерского и налогового учета.

При систематизации данных для целей налогообложения необходимо учитывать, что после выполненных работ у заказчика появляется имущество, которое может быть оприходовано и поставлено на баланс (что не характерно для услуг). В Законе № 402-ФЗ от 06.12.2011 г.

и в национальных стандартах бухучета не зафиксированы конкретные критерии разграничения услуг и работ.

Отражение издержек по услугам или работам в бухучете осуществляется через счета 20, 25, 23, 26. Признание выручки должно быть проведено по учету только после фактического завершения работ или после приемки оказанных услуг (п.

13 ПБУ 9/99), по аналогичному принципу признаются и расходы, связанные с конкретными услугами и работами, кроме случаев ведения упрощенного бухучета, когда компания вправе решить, что выручка, а значит и расходы, признаются после поступления оплаты (п. 18 ПБУ 10/99).

В налоговом учете субъекты хозяйствования, специализирующиеся на оказании услуг, не обязаны распределять стоимость прямых затрат между расходами текущего периода и группой услуг, которые на отчетную дату не были приняты по акту заказчиком. Такие предприятия могут признавать в бухучете весь комплекс издержек (прямых и косвенных) по услугам в текущем периоде (п. 2 ст. 318 НК РФ).

На этапе составления договора между контрагентами должны быть учтены характерные особенности разграничения операций по оказанию услуг или по выполнению работ:

  • в качестве предмета соглашения могут быть указаны либо работы, либо услуги;

  • услуги должны быть выполнены только тем лицом, с которым заключен договор, работы могут быть перепоручены третьим лицам на основании договора субподряда;

  • различными будут и финансовые гарантии при отказе заказчика от приемки результатов сделки;

  • при выполнении работ исполнитель может рассчитывать на невмешательство заказчика в его деятельность.

Чем отличается работа от услуги: примеры

Услуги, не имеющие материального выражения, могу быть представлены такими типами хозяйственных операций:

  • банковское обслуживание, которое выражается в проведении платежей и предоставлении информационной поддержки, но в итоге клиент не получает взамен никаких материальных активов;

  • проведение культурных мероприятий (экскурсии, концерты, корпоративные праздники и т.п.), после посещения которых участники не станут обладателями нового имущества – итогом будет «моральное» удовлетворение;

  • консультационные услуги – заказчик получает информацию, она не имеет вещественной формы, ее нельзя поставить на баланс, по ней невозможно определить сроки полезности, начислять амортизацию или передавать в производство.

Отличие работ и услуг характерно тем, что после завершения всех необходимых этапов работ появляется вещественный актив со сформированной первоначальной стоимостью. Его можно ставить на баланс и эксплуатировать в обычной деятельности. Примеры работ:

  • возведение здания – результатом будет появления у заказчика новой недвижимости, которая будет оприходована в учете как основное средство;

  • разработка ПО – вещественной формы может не быть, но результат работы программистов может быть признан объектом НМА.

Ремонт автомобиля: работа или услуга?

Согласно п. 1 ст. 702 ГК по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его; согласно п. 1 ст. 779 ГК по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Формулировки приведенных положений закона не позволяют достаточно ясно отграничить эти договорные конструкции. Это порождает противоречивую судебную практику, в которой сходные по содержанию договоры квалифицируются как договоры возмездного оказания услуг или договоры подряда. Примером может служить практика арбитражных судов по квалификации договора о ремонте автомобилей (и других транспортных средств).

В некоторых случаях арбитражные суды воспринимают договоры о ремонте автомобилей как договоры возмездного оказания услуг и руководствуются при разрешении споров положениями главы 39 ГК (ст. 779 – 783).

В «отказном» Определении от 24.06.2008 № 7825/08 по делу № А47-5050/2007 коллегия судей ВАС РФ сформулировала следующую позицию:

«Квалифицировав правоотношения сторон как носящие характер возмездного оказания услуг, суды исходили из доказанности факта оказания предпринимателем услуг обществу по ремонту и техобслуживанию спорного автомобиля.

…Приведенные в заявлении о пересмотре судебных актов в порядке надзора доводы не могут быть признаны обоснованными, поскольку не учитывают того обстоятельства, что работы, выполняемые по договору подряда, заключаются в изготовлении или переработке (обработке) вещи, либо в выполнении другой работы, однако во всех случаях заказчику передается сам результат работы.

Предметом же отношений по возмездному оказанию услуг являются определенные действия или определенная деятельность, приводящие к определенному результату. В данном случае выполнение технического обслуживания автомобиля и ремонтных работ должно было привести к результату – приведению автомобиля в надлежащее техническое состояние, после чего заказчику передается сам отремонтированный автомобиль, а не работы по его ремонту».

Аналогичные подходы к квалификации договоров о ремонте транспортных средств можно найти, в частности, в практике ФАС Уральского округа. Так, судьи ФАС Уральского округа в Постановлении от 25.04.2012 по делу № А76-11432/2011 применили правила главы 39 ГК к спору, связанному с договором, по условиям которого заказчик поручал, а исполнитель принимал на себя обязательства по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств заказчика.

Напротив, в других случаях арбитражные суды воспринимают договоры о ремонте автомобилей как договоры подряда и руководствуются при разрешении споров положениями главы 37 ГК (в частности, ст. 702 – 729).

Так, в Постановлении от 02.06.2010 по делу № А19-24103/2009 судьи ФАС Восточно-Сибирского округа пришли к следующему выводу:

«Как следует из материалов дела и установлено судами первой и апелляционной инстанций, истец в обоснование требований указал, что в соответствии с заказом — нарядом на работы … истец выполнил для ответчика работы по ремонту автомобиля…, которые приняты по акту выполненных работ … без замечаний и возражений…

…При рассмотрении заявленных требований Арбитражный суд Иркутской области правомерно применил положения главы 37 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующей правоотношения по подряду».

Аналогичный вывод сделали судьи ФАС Западно-Сибирского округа в Постановлении от 06.07.2009 по делу № А67-4853/2008:

«Как следует из материалов дела, … ЗАО … обратилось к ООО … для проведения ремонта автоматической коробки перемены передач автомобиля…

Оценивая представленные сторонами доказательства, суды первой и апелляционной инстанций правомерно руководствовались нормами главы 37 Гражданского кодекса Российской Федерации о подряде…».

В практике некоторых судов встречаются оба подхода. Так, в Постановлении ФАС Центрального округа от 06.02.2012 по делу № А08-3087/2011 договор о техническом обслуживании и ремонте автомобилей квалифицирован как договор подряда:

«Как установлено арбитражным судом и следует из материалов дела, 04.03.2009 между ООО «Белгородские гранулированные корма» (заказчик) и ООО «Дженсер-Белгород-Центр» (исполнитель) заключен договор № 113/200, в соответствии с условиями которого исполнитель обязался осуществлять техническое обслуживание и текущий ремонт автомобилей заказчика, указанных в приложении N 1 к договору, а заказчик – оплачивать оказанные услуги.

…Материалы дела свидетельствуют, что рассматриваемый спор возник из правоотношений сторон, сложившихся в рамках исполнения договора N 113/200 от 04.03.2009, являющегося по своей правовой природе договором подряда».

А в Постановлении ФАС Центрального округа от 25.04.2012 по делу № А08-4875/2011 к сходному договору применены правила главы 39 ГК, т.е. правила о договоре возмездного оказания услуг:

«Как установлено арбитражным судом, между ИП Стукаловым А.М. (исполнитель) и ИП Кулиевой К.И. (заказчик) 01.11.2009 г. заключен договор № 13, по условиям которого исполнитель принял на себя обязательства по оказанию услуг (выполнению работ) по диагностике, осмотру, техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств заказчика.

Материалы дела свидетельствуют о том, что рассматриваемый спор возник из правоотношений, сложившихся в рамках исполнения договора № 13 от 01.11.2009 г., правовое регулирование которого предусмотрено главой 39 ГК РФ».

Правовое значение той или иной квалификации договора о ремонте транспортных средств можно увидеть, сравнив положения ГК о договоре подряда и договоре возмездного оказания услуг.

Например, в договоре возмездного оказания услуг заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (п. 1 ст. 782 ГК). Это правило сформулировано императивно и не допускает соглашения об ином. В главе 37 ГК о договоре подряда общее правило об отказе заказчика от исполнения договора сформулировано диспозитивно (ст. 717 ГК).

Значит, если будет заключен договор о ремонте автомобилей с условием о недопустимости одностороннего отказа заказчика от исполнения договора, то действительность этого условия и наличие соответствующего права у заказчика будет зависеть от квалификации договора. Если договор будет квалифицирован как договор подряда, то такое условие будет действительным и соответствующего права у заказчика не будет. Если суд оценит такой договор как договор возмездного оказания услуг, то это условие будет расцениваться как ничтожное и не лишающее заказчика права отказаться в одностороннем порядке от исполнения договора.

Коллеги!

Как вы считаете, как необходимо квалифицировать договоры ремонта автомобилей (и других транспортных средств)? Как договоры подряда или договоры возмездного оказания услуг?

Какими критериями, выработанными доктриной и судебной практикой, в данном случае стоит руководствоваться при разграничении работы и услуги? Считаете ли вы выработанные критерии достаточными для однозначного разграничения работ и услуг?

Договор на ремонт и техническое обслуживание оборудования образец 2018 скачать бесплатно типовой бланк пример форма

Скачать договор

Договор

на ремонт и техническое обслуживание оборудования

г._______________ «___» ___________ 20__ г.

_____________________, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице __________________________, действующего на основании ___________________, с одной стороны и _______________________________,
именуемое в дальнейшем «Заказчик», лице ______________________________ действующего на основании ___________________ с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель принимает на себя техническое обслуживание, настройку, регулировку аппаратной части принтеров, компьютерной техники и локальной сети указанных в приложении №1 настоящего договора, которое является его неотъемлемой частью.

1.2. Исполнитель принимает на себя поставку расходных и комплектующих материалов для поддержания работоспособности и для ремонта Оборудования.

1.3. Заказчик обязуется оплачивать указанные в п. 1.1-1.2 услуги и материалы в порядке, установленным разделом 4 настоящего договора.

2. СРОКИ И УСЛОВИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ

2.1. Техническое обслуживание Оборудования по договору включает в себя следующие виды работ:

  • профилактику (плановые работы по обслуживанию и ремонту);
  • текущий ремонт (внеплановые работы по обслуживанию и ремонту);
  • настройку техники (работы, являющиеся следствием профилактики или текущего ремонта);
  • выезд по вызовам;
  • срочный вызов по Техническому обслуживанию ( любые виды работ, не терпящие отложения в силу их производственной необходимости или невозможности их выполнения в установленном порядке, выполняемые в ночное время или в выходные, праздничные дни )

2.2. Оборудование принимается на техническое обслуживание только после профилактических и необходимых ремонтных работ, за исключением нового Оборудования.

2.3. Техническое обслуживание Оборудования, осуществляется Исполнителем по вызову Заказчика.

2.4. Исполнитель приступает к выполнению работ по ремонту в течение 1 (одних) суток с момента поступления вызова. В случае отсутствия запасных частей и расходных материалов, срок может быть изменен по согласованию сторон.

2.5. Транспортировка Оборудования к месту ремонта производится как силами и средствами Исполнителя, так и силами и средствами Заказчика, по договоренности в каждом конкретном случае.

2.6. Транспортировка картриджей для осуществления их заправки или восстановления производится силами Заказчика.

2.7. После произведенных работ подписывается “Акт выполненных работ”, в котором указывается список произведенных работ и установленные или замененные комплектующие или расходные материалы, а также время затраченное на выполнение работ . Если немотивированный отказ Заказчика от подписания акта выполненных работ повлек за собой просрочку в сдаче работы, риск случайного повреждения обслуживаемого Оборудования переходит к Заказчику с даты, когда акт должен был быть подписан. При уклонении Заказчика от подписания акта выполненных работ (принятия выполненных работ) в течение 7 дней от даты предъявления акта на подпись Заказчику, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору.

2.8. Оплата Срочного вызова по Техническому обслуживанию осуществляется по двойной стоимости.

2.9. Оплата нового Оборудования, расходных материалов и комплектующих (ЗИП), для замены вышедших из строя, производится Заказчиком дополнительно и не входит в стоимость обслуживания по Договору.

2.10. Поставка нового оборудования и материалов , по умолчанию, осуществляется в течении 7-14 дней, а при определенных условиях согласно срокам, установленным Исполнителем в счетах на оплату и согласованными с Заказчиком.

3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Заказчик обязан:

  • принять и оплатить оказанные услуги в сроки и в порядке, предусмотренными настоящим договором;
  • установить лиц ответственных за эксплуатацию Оборудования;
  • завести “Журнал вызовов” и соблюдать его заполнение;
  • работать на расходных материалах рекомендуемых Исполнителем;
  • при первых признаках поломки Оборудования немедленно сообщать Исполнителю;
  • принять все производимые Исполнителем работы, с подписанием соответствующих актов выполненных работ;
  • обеспечить доступ сервисного инженера Исполнителя к Оборудованию Заказчика.
  • обеспечить согласованность вызовов , в случае если ответственных лиц более одного.

3.2. Исполнитель обязан:

  • соблюдать сроки и условия выполнения работ, оговоренные в данном договоре;
  • незамедлительно реагировать на вызова Заказчика;
  • предварительно информировать Заказчика о необходимости замены каких-либо запасных частей;
  • поддерживать минимальные складские запасы расходных материалов и запасных частей для обслуживаемого Оборудования;

3.3. Исполнитель не несет ответственности за качество работы Оборудования, в случае использования расходного материала, не рекомендуемого Исполнителем, за информацию на жестком диске, в случае физического разрушения поверхности диска, некорректного низкоуровневого форматирования, при обнаружении вирусных программ, а также при использовании оборудования с узлами, блоками, деталями, которые отработали свой ресурс.

3.4 Заказчик, по согласованию с Исполнителем может зарезервировать находящееся на складе Исполнителя новое Оборудование до оплаты на срок не более трех дней. В случае отсутствия подтверждения оплаты платежным поручением резерв снимается в безусловном порядке без предварительного уведомления Заказчика. Заказчик обязан получить зарезервированную и оплаченную продукцию не позднее трех дней с момента прихода денег на расчетный счет Исполнителя либо воспользоваться услугами службы доставки Исполнителя. По истечении срока резервирования продукция снимается с резерва и Исполнитель не несет ответственности за их своевременную поставку. Заказчик вправе согласовать с Исполнителем большие сроки резервирования.

4. УСЛОВИЯ ПЛАТЕЖА

4.1. Сумма оплаты в месяц по настоящему договору составляет __________ рублей (____________________ ) с учетом НДС.

4.2. Оплата по договору может быть изменена в связи с изменением цен на материалы, условий оплаты труда и появления других затрат, связанных с исполнением обязательств по настоящему договору, о чем Заказчик извещается за 30 дней до наступления срока оплаты.

4.3. Оплата по договору производится на основании счета-фактуры, перечислением денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.4. При просрочке оплаты Заказчиком более 14 дней Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по настоящему договору.

4.5. В случае задержки оплаты по договору, Заказчик обязан известить об этом Исполнителя в течение 3-х дней.

5. ГАРАНТИИ

5.1. Исполнитель гарантирует качественное обслуживание и ремонт Оборудования в сроки, установленные Договором при соблюдении Заказчиком правил эксплуатации, рекомендуемых Исполнителем.

5.2. Гарантия Исполнителя действительна при условиях соблюдения сотрудниками Заказчика основных правил, изложенных в сопроводительных документах на оборудование (инструкция пользователя).

5.3. В случае некачественного выполнения работ, Исполнитель обязуется обеспечить повторное их выполнение за счет собственных средств.

5.4. Оборудование не подлежит гарантийному обслуживанию в случае:

  • наличия механических повреждений, в случае небрежного обращения;
  • нарушения правил эксплуатации ;
  • если Оборудование было вскрыто или ремонтировалось лицом, на то не уполномоченным Исполнителем.

5.5. Гарантия не распространяется на расходные материалы.

6. СРОКИ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

6.1. Настоящий договор вступает в силу после подписания его сторонами и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по настоящему договору.

6.2. Срок действия настоящего договора с «___» ___________ 20__ г. по «___» ___________ 20__ г. В случае, если по окончании срока действия договора не поступило письменного извещения о его расторжении, договор считается пролонгированным на следующий срок.

6.3. Договор, может быть расторгнут в одностороннем порядке в случае грубого нарушения условий настоящего договора, в случае уклонения Заказчиком от подписания акта выполненных работ и просрочки оплаты счета-фактуры более 14 дней, при этом другая сторона должна быть письменно извещена об этом не позже, чем за 30 дней.

6.4. Расторжение Договора не освобождает стороны от взятых ими на себя финансовых обязательств и произведения окончательных взаиморасчетов.

6.5. Все права и обязательства по настоящему договору передаются третьим лицам с письменного соглашения сторон.

6.6. В случаях, не предусмотренных настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

6.7. Ответственность сторон определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.8. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одной для каждой из сторон.

7. ФОРС-МАЖОР

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора и результате событий чрезвычайного характера, наступление которых сторона, не исполнившая обязательств полностью или частично, не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

7.2. Наступление форс-мажорных обстоятельств влечет увеличение срока исполнения настоящего договора по взаимному согласию сторон на период действия указанных обстоятельств.

7.3 В случае невозможности исполнения обязательств по настоящему договору в связи с форс-мажорными обстоятельствами, стороны принимают решение об отсрочке исполнения настоящего договора или о его расторжении.

7.4 Исполнитель не несет ответственности за задержку, либо срыв поставки продукции по вине фирмы-производителя.

7. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

ИСПОЛНИТЕЛЬ

Юр. адрес: ________________________________________

Почтовый адрес:___________________________________

ИНН:_____________________________________________
КПП:______________________________________________
Банк:_____________________________________________

Рас./счёт:_________________________________________

Корр./счёт:________________________________________

БИК:_____________________________________________

ИСПОЛНИТЕЛЬ ____________________________

МП

Типовой договор на техническое обслуживание и текущий ремонт средств охраны

Настоящую форму можно распечатать из редактора MS Word (в режиме разметки страниц), где настройка параметров просмотра и печати устанавливается автоматически. Для перехода в MS Word нажмите кнопку .

ДОГОВОР № _____

ДОГОВОР № _____

на техническое обслуживание и текущий ремонт средств охраны
Санкт-Петербург “……” ………………2005 г.

_________________________________________________________________________________, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице _________________________________________________________________________________, действующего на основании Устава, с одной стороны, и _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице ____________________________________________________, действующего на основании Доверенности № ______________ от ____________г., Устава, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. По договору возмездного оказания услуг Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги, выполнить работы (действия) по плановому техническому обслуживанию, внеплановому техническому обслуживанию, текущему ремонту установок охранной и пожарной сигнализации, систем видеонаблюдения, контроля доступа и системы сбора и обработки информации, смонтированных на объекте Заказчика по адресу: __________________ (_________________________) согласно перечня оборудования (Приложение 2), а Заказчик обязуется их оплатить в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящего договора.

2. ПОРЯДОК СДАЧИ И ПРИЕМКИ РАБОТ

2.1. Работоспособность установок после проведения Технического обслуживания (регламентные работы) или ремонта (текущего) проверяется Заказчиком, после чего стороны заполняют «Журнал регистрации работ по Техническому обслуживанию и ремонту» в установленном порядке и заверяют записи своими подписями. Выполненные работы по текущему или внеплановому ремонту Исполнитель сдает, а Заказчик принимает по Акту сдачи-приемки выполненных работ.

3. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. За выполненные работы Техническому обслуживанию (регламентные работы) и ремонту (текущему) Заказчик оплачивает Исполнителю ежемесячно _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ руб., в том числе НДС- 18% _________________________________________________, согласно Протокола соглашения о договорной цене (Приложение 1) и прилагаемого расчета стоимости технического обслуживания с текущим ремонтом (Приложение 3).

3.2. Ежемесячные расчеты за выполненные работы производятся Заказчиком в срок не позднее 10 числа месяца, следующего за отчетным месяцем, на основании записи в «Журнале регистрации работ по техническому обслуживанию и ремонту» и на основании счета, счета-фактуры и Акта выполненных работ, представленными Исполнителем.

3.3. Стоимость израсходованных запасных частей для ремонта оплачивается Заказчиком по оптовым ценам Исполнителя, указанным в прайс-листах и документально подтвержденным и стоимость работ по ремонту, в случаях предусмотренных разделом 4, оплачивается Заказчиком в течении 5-ти (пяти) банковских дней со дня представления Исполнителем Акта сдачи-приемки выполненных работ, счета и счета-фактуры.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Исполнитель:

4.1. Исполнитель обязуется в рамках настоящего договора по заданию Заказчика с использованием своих материалов выполнять следующие работы:

· Осуществление плановых и внеплановых регламентных работ.

· Устранение неисправностей по вызову Заказчика.

· Оказание помощи Заказчику в вопросах, касающихся эксплуатации.

· Выдачу технических рекомендаций по улучшение работы техники.

4.2. Работы выполняются по графику Исполнителя, согласованному с Заказчиком. График производства работ является неотъемлемой частью настоящего договора (Приложение 6)

4.3. Заказчик и Исполнитель по мере выполнения услуг составляют двухсторонний акт сдачи-приемки выполненных работ.

4.4. Осуществляет проведение регламентных работ согласно перечня работ по «Плановому техническому обслуживанию» и «Внеплановому техническому обслуживанию» (Приложение 4 и Приложение 5) в объеме, установленном эксплуатационной и ремонтной документацией фирмы -изготовителя, персоналом соответствующей квалификации, аттестованным по Правилам технической эксплуатации и Правилам техники безопасности. Проведение работ на объекте предусмотрено в условно нормальное время: с 9.00 до 18.00 с понедельника по четверг и с 9.00 до 17.00 по пятницам при пятидневной рабочей неделе.

4.5. По окончании работ предъявляет установки в рабочем состоянии уполномоченному лицу Заказчика, что фиксируется в «Журнале технического обслуживания».

4.6. Соблюдает при проведении работ Правила техники безопасности и Правила внутреннего распорядка, действующие на объекте Заказчика.

4.7. При проведении работ, Исполнитель несет ответственность за соблюдение правил по технике безопасности, охране труда и противопожарной безопасности. При возникновении в результате действия (бездействия) Исполнителя несчастных случаев с персоналом Исполнителя, Заказчика и сторонних лиц в момент проведения и на месте проведения работ, ответственность по настоящему Договору ложится на Исполнителя, в том числе по уплате сумм по всем претензиям, требованиям и судебным искам, всякого рода расходов, связанных с несчастными случаями, и при случаях со смертельным исходом. Исполнитель гарантирует освобождение Заказчика от любой ответственности, связанной с несчастными случаями по вине Исполнителя в процессе выполнения работ по Договору, как в отношении персонала Исполнителя, Заказчика, так и сторонних лиц.

4.8. Исполнитель обязан в случае возникновения убытков по его вине возместить их, в сроки, определяемые соглашением сторон.

4.9. Обеспечивает прибытие на обслуживаемый объект по вызову Заказчика телефонограммой в тот же день, если заявка поступила до 16 часов или к 9 часам следующего дня, если заявка поступила после 16 часов, исключая выходные и праздничные дни. Неисправность должна быть устранена в течение одних суток..

4.10. Срок гарантии на выполненные Исполнителем работы по ремонту техники 24 (двадцать четыре) месяца, с момента подписания акта сдачи-приемки выполненных работ. В течение гарантийного периода Исполнитель обязан по получении от Заказчика заявки о невыполнении или некачественном выполнении услуг по ремонту устранить за свой счет отмеченные в двухстороннем акте недостатки в кратчайший технически возможный срок, согласованный сторонами, но не более чем за 5 (пять) рабочих дней после получения заявки.

4.11. При выходе из строя оборудования Исполнитель производит замену этого оборудования на подобное или функциональный аналог из запасных инструментов и приборов, с последующим его восполнением. Причина выхода из строя оборудования определяется комиссией в составе представителей Заказчика и Исполнителя. По результатам работы комиссии составляется Акт с указанием причин выхода из строя оборудования.
Восполнение запасных инструментов и приборов производится:
Исполнителем за свой счет — в течение гарантийного периода, если вышедшее из строя оборудование поставлялось Исполнителем или если оборудование вышло из строя не по вине Заказчика вследствие нарушения условий его эксплуатации, что определяется комиссией в составе представителей Заказчика и Исполнителем, с составлением соответствующего акта.
Исполнителем за счет Заказчика или самим Заказчиком — в послегарантийный период, если вышедшее из строя оборудование поставлялось Исполнителем или если вышедшее из строя оборудование не поставлялось Исполнителем.
Восполнение запасных инструментов и приборов производится после проведения ремонта.

4.12. В случае, если оборудование вышло из строя по вине Заказчика вследствие нарушения условий его эксплуатации, что определяется комиссией в составе представителей Заказчика и Исполнителя, с составлением соответствующего Акта., оплата ремонта вышедшего из строя оборудования осуществляется Заказчиком по отдельному счету, счету-фактуре и Акту сдачи-приемки выполненных работ.

4.13. В случае выявления дополнительных работ, связанных с заменой или установкой дополнительного оборудования по требованию Заказчика, общей стоимостью не превышающей 10 % сметной стоимости договора, Исполнитель выполняет данные работы в сроки, обусловленные данным договором. Если стоимость дополнительных работ превышает 10% сметной стоимости настоящего договора, составляется дополнительная смета к настоящему договору или новый договор с новой сметой.

4.14. Исполнитель выполняет услуги в объеме, установленном эксплутационной и ремонтной документацией фирмы-изготовителя, на оборудование, указанное в Приложении 2.

4.15. Исполнитель инструктирует представителя Заказчика по вопросам соблюдения правил эксплуатации техники.

4.16. Исполнитель обязан производить диагностику и ремонт оборудования по месту нахождения оборудования. Исполнитель обязан при невозможности оказания услуг по ремонту на месте (в помещении Заказчика) изымать (заменять) неисправный блок или его часть и передать для ремонта в стационарных условиях, в ремонтной мастерской, расположенной по адресу: ________________________________________.

4.17. Ответственным лицом по выполнению Договора со стороны Исполнителя является: _______________________________________________________________________

4.18. Вызов специалиста осуществляется по телефону: __________________________
Заказчик:

4.19. Контролирует фактический объем и качество работ, выполняемых Исполнителем.

4.20. Задерживает оплату при несвоевременном и некачественном выполнением работ Исполнителем до устранения выявленных замечаний. Оплата производится по п.3.3.

4.21. Осуществляет эксплуатацию технических средств в соответствии с Инструкциями по эксплуатации, поставляемых фирмами изготовителями.

4.22. Осуществляет приемку выполненных работ, подтверждая это подписью в «Журнале регистрации работ по техническому обслуживанию и ремонту» и в Актах сдачи-приемки выполненных работ. Ответственным лицом по выполнению Договора и техническому освидетельствованию установок со стороны Заказчика является: ___________________________________________________________________________ тел. _____________________

4.23. Обеспечивает доступ Исполнителю в помещение для выполнения услуг по заявкам Исполнителя или «Временному удостоверению».

4.24. Представляет Исполнителю необходимую проектную и эксплуатационную документацию по обслуживаемым системам.

4.25. Своевременно информирует Исполнителя о всех случаях технического отказа в работе оборудования и ложных срабатываниях установок.

4.26. В случае необходимости применения средств подъема на высоту, оплата данных средств производится Заказчиком по отдельному счету.

4.27. Представляет Исполнителю технически исправные лестницы-стремянки и создает условия для производства работ по настоящему договору.

4.28. Создает Исполнителю необходимые условия для хранения запасных инструментов и приборов, приспособлений, материалов и обеспечивает их сохранность на время проведения работ.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Исполнитель уплачивает Заказчику за нарушение сроков технического обслуживания за каждый день просрочки пени в размере 0,1 % от квартальной суммы технического обслуживания, а также за каждый час просрочки прибытия на объект представителя Исполнителя начисляется пени в размере 0,1% от квартальной суммы технического обслуживания.

5.3. Заказчик уплачивает Исполнителю за нарушение сроков оплаты, указанных в п.3.2 настоящего Договора пени в размере 0,1% за каждый день просрочки платежа.

5.4. В случае, если невыполнение обязательств по данному Договору любой из сторон наступило по обстоятельствам непреодолимой силы: военные действия, стихийные бедствия (наводнения, землетрясения, ураганные ветры), не выполнившая обязательства сторона должна известить другую сторону о причинах неисполнения. В случае наступления этих обстоятельств сторона, выполнению обязательств которой эти обстоятельства препятствуют, обязана уведомить другую сторону о наступлении таковых в пятидневный срок. При возникновении обстоятельств непреодолимой силы действие Договора приостанавливается на время действия таких обстоятельств и их последствий и восстанавливается после прекращения их действий. В случае действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий свыше трех месяцев, стороны имеют право отказаться от дальнейшего выполнения взятых на себя обстоятельств и расторгнуть Договор. За пять дней до расторжения Договора стороны осуществляют полный расчет по взаимным обязательствам и производят соответствующие выплаты.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

6.1. Договор действует с момента подписания сторонами и по 31.12.2005 года. Договор может быть пролонгирован по письменному соглашению сторон.

6.2. Договор может быть прекращен, уточнен или дополнен по письменному соглашению сторон в течении срока действия Договора.

6.3. Расторжение договора производится по письменному соглашению сторон, а по требованию одной из сторон в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

6.4. В случае досрочного расторжения договора стороны осуществляют полный расчет по взаимным обязательствам и производят соответствующие выплаты.

7. РАССМОТРЕНИЕ СПОРОВ

7.1. Споры, возникающие по настоящему Договору, разрешаются путем предъявления претензий, срок рассмотрения которых 10 дней со дня их получения стороной (заказной почтой), а при не достижении согласия — в Арбитражном суде г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

7.2. Настоящий Договор составлен в трех экземплярах, два — для Заказчика, один — для Исполнителя, имеющих одинаковую юридическую силу.

8. НЕОТЪЕМЛЕМОЙ ЧАСТЬЮ ДОГОВОРА ЯВЛЯЮТСЯ

8.1. Протокол соглашения о договорной цене (Приложение 1)

8.2. Перечень оборудования (Приложение 2).

8.3. Расчет стоимости технического обслуживания (Приложение 3).

8.4. Перечень работ по «Плановому техническому обслуживанию» (Приложение 4)

8.5. Перечень работ по «Внеплановому техническому обслуживанию» (Приложение 5)

8.6. График производства работ (Приложение 6).

9. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Приложение N 1

к Договору № ………
от “….”……………2005 г.

ПРОТОКОЛ
соглашения о договорной цене

Мы, нижеподписавшиеся, от лица Заказчика, _________________________________________, действующего на основании Доверенности № ______________ от ____________г., и Устава, с одной стороны, и от лица Исполнителя ________________________________________________________________________________, с другой стороны, удостоверяем, что сторонами достигнуто соглашение о величине договорной цены за работы по плановому техническому обслуживанию, внеплановому техническому обслуживанию, текущему ремонту исправных и работоспособных систем охранно-пожарной сигнализации, видеонаблюдения, контроля доступа и системы сбора и обработки информации, в размере ________________ (_______________________________________________________) руб., в том числе НДС — 18% _________ (______________________________________) руб. в месяц.

Оплата производится на условиях Договора № _____ от «____»____________ 2005 г.
Настоящий Протокол является основанием для проведения взаимных расчетов и платежей между Исполнителем и Заказчиком.
От Заказчика От Исполнителя

Приложение № 2

к Договору № ………
от “….”……………2005 г.

ПЕРЕЧЕНЬ ОБОРУДОВАНИЯ

№ п/п

Наименование оборудования

Ед. измерения

Количество

От Заказчика От Исполнителя

Договор на сервисное обслуживание оборудования образец 2018 скачать бесплатно типовой бланк пример форма

Договор сервисного обслуживания №____

г. Екатеринбург «____»___________20__г.

________________________________________ именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице _______________, действующего на основании ____________________, с одной стороны, и

ИП , действующий на основании свидетельства о государственной регистрации индивидуальных предпринимателей серия 77 № именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с другой стороны, заключили настоящий Договор сервисного обслуживания, далее «Договор», о нижеследующем:

1. Предмет Договора.

1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя выполнение работ по техническому обслуживанию оборудования, согласно списку, указанному в Приложении №1, являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора. Перечень оборудования указанного в Приложении №1 может быть сокращен или увеличен только по письменному согласованию Сторон.

2. Порядок обслуживания.

2.1. Техническое обслуживание осуществляется по мере необходимости, но не реже одного раза в расчетный период, который составляет ____ месяца(ев) и может быть проведено в любой день недели с ___. 00 мин. по ___ 00 мин. по усмотрению Исполнителя.

2.2. Основанием для выполнения работ по ремонту является заявка Заказчика(приложение №3).

2.3. Ремонт должен быть выполнен в срок не более 4 дней с момента подачи заявки Заказчиком. В случае невозможности устранения неисправности на месте эксплуатации оборудования, Исполнитель своими силами с согласия и за счет Заказчика доставляет неисправный аппарат в ЦТО (Центр Технического Обслуживания). Срок проведения ремонта в условиях ЦТО не должен превышать 4 дней с момента доставки в ЦТО. После проведения ремонта, Исполнитель передает Заказчику оборудование в ЦТО либо осуществляет доставку до места, за счет заказчика. Срок ремонтных работ может быть увеличен Исполнителем в случае отсутствия необходимых запасных частей для ремонта.

2.4. Заказчик по своему усмотрению, обеспечивает Исполнителя запасными частями для ремонта за свой счет, либо оплачивает их стоимость Исполнителю.

2.5. Исполнитель вправе в случае наличия необходимых запасных частей предоставить Заказчику такие запасные части, если Заказчик согласен с предлагаемой ценой.

2.6. Техническое обслуживание оказывается Исполнителем лично либо с привлечением третьих лиц.

2.7. Техническое обслуживание включает в себя:

§ Освидетельствование технического состояния сварочного оборудования специалистами Исполнителя при заключении настоящего Договора: внесение серийных номеров комплектующих и их технического состояния в перечень (Спецификацию), с указанием точного адреса размещения (места нахождения);

§ Профилактический осмотр технического состояния по местонахождению указанному в Приложении № 1 к настоящему договору;

§ Комплексную чистку оборудования, чистку комплектующих в целом, смазку;

§ Настройка оборудования;

§ Осмотр и тестирование;

§ Дефектация узлов и блоков;

§ Механическое и электронные регулировки;

§ Инструктаж оператора.

§ _____________________________________

2.8. На ТО принимается находящееся в эксплуатации исправное оборудование. Неисправные к моменту заключения договора аппараты подлежат предварительному ремонту за счет Заказчика. Данный пункт Договора не распространяется на Заказчиков пролонгирующих действие Договора.

2.9. Комплектующие/запасные части в стоимость технического обслуживания не входят.

2.10. Расходные материалы так же не входят в стоимость обслуживания.

2.11. Заказчик и Исполнитель назначают на все время действие настоящего Договора своих ответственных представителей:

от Заказчика:__________________________________

от Исполнителя:________________________________

2.12. Предоставление Исполнителем Заказчику услуг предусмотренных настоящим Договором оформляется актом оказанных услуг. В случае непредставления Заказчиком подписанного Акта приемки выполненных услуг или мотивированного отказа в его подписании по истечении 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения услуги считаются выполненными Исполнителем и принятыми Заказчиком;

2.13. В случае превышения стоимости ремонта стоимости оборудования и/или существенного превышения суммы ориентировочной стоимости ремонта над стоимостью оборудования, Заказчик ставиться в известность Исполнителем любым удобным для Исполнителя способом. Ремонт приостанавливается до момента подтверждения заказа, о чем делается соответствующая отметка в заказе.

2.14. В случае нарушения пломб (наклеек) несогласованных с Исполнителем замены комплектующих, механических повреждений, попадания внутрь влаги, посторонних предметов, нарушения правил эксплуатации, а так же не соблюдения Заказчиком температурного режима или включения оборудования в электросеть с колебаниями напряжения сверх указанного изготовителем, необходимый ремонт в этом случае производится за отдельную плату, согласно прайс-листа Исполнителя.

2.15. Техническое обслуживание сварочного оборудования осуществляется по настоящему Договору вне зависимости от истечения гарантийного срока на него.

2.16. Гарантийный срок на выполненные Исполнителем работы составляет 60 дней с даты подписания Заказчиком Акта выполненных работ.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

1) Осуществлять техническое обслуживание в порядке и на условиях определенных настоящим Договором и приложениями к нему.

2) Осуществлять при выявлении необходимости, замену запасных частей и, с согласия Заказчика, предварительный заказ запасных частей и расходных материалов.

3) По требованию заказчика, не позднее ___числа месяца, следующего за месяцем выполнения работ, предоставлять Заказчику оформленные в соответствии с требованиями действующего законодательства Акты сдачи-приемки выполненных работ и, при необходимости, товарные накладные на использованные расходные материалы, запасные части, детали, узлы и агрегаты.

4) Соблюдать внутри объектовый режим и правила техники безопасности, действующие на предприятии Заказчика.

5) Обеспечивать прибытие специалиста для определения причин и сроков устранения неисправностей: в течение 36 часов с момента поступления заявки Заказчика в Исполнителю;

6) Исполнить свои обязательства по обслуживанию по заявкам Заказчика не более 4 вызовов в месяц.

7) Количество вызовов является общим для всего оборудования.

8) Качественно выполнить работы, предусмотренные настоящим договором.

9) Устранять неисправности, возникшие в процессе эксплуатации аппаратов. Запасные части, необходимые для устранения этих исправностей, Заказчик оплачивает дополнительно по счету Исполнителя.

10) Консультировать персонал Заказчика по вопросам эксплуатации Оборудования.

11) Обеспечить соблюдение своими сотрудниками правил и требований техники безопасности и охраны труда, электро — и пожарной безопасности, санитарных норм и правил в период проведения работ.

12) Обеспечить сохранность Оборудования при проведении технического обслуживания и ремонта.

13) В случае замены деталей и узлов Оборудования, не находящихся на гарантии в момент возникновения неисправности, после проведения ремонтных работ передать замененную деталь / узел представителю Заказчика.

14) При каждом выезде для производства работ в соответствии с настоящим Договором, Исполнитель обязан составлять и подписывать у Заказчика Акт выполненных работ.

3.2. Исполнитель вправе:

1) Выдавать Заказчику предписания об устранении нарушений правил эксплуатации Оборудования.

2) Приостановить выполнение работ в случае нарушения Заказчиком сроков выплаты стоимости технического обслуживания, оплаты выполненных работ и/или выплаты стоимости использованных Исполнителем расходных материалов, запасных частей, деталей, узлов и агрегатов Оборудования более чем на 10 дней.

3) Приостановить выполнение работ при нарушении более чем на 10 дней сроков передачи Заказчиком Исполнителю оформленных документов первичного учета и отчетности, подтверждающих выполнение работ.

4) Приостанавливать обслуживание Оборудования, в отношении которого неоднократно выявлялись неисправности, возникшие вследствие нарушения Заказчиком правил и инструкций по эксплуатации Оборудования.

5) Привлекать сторонние организации на условиях субподряда для выполнения работ, предусмотренных настоящим Договором.

3.3. Заказчик обязуется:

1) Ознакомится с действующими расценками Исполнителя.

2) Обеспечить беспрепятственный доступ к оборудованию для оказания услуг предусмотренных настоящим Договором. Предоставлять Исполнителю необходимое свободное пространство для проведения работ.

3) Обеспечивать сохранность оборудования, запасных частей, материалов и инструмента, принадлежащих Исполнителю.

4) Содержать в исправном техническом состоянии электрощиты и электропроводку в помещениях, где установлено Оборудование, а также самих помещений.

5) Осуществлять ежедневный, включая выходные и праздничные дни, контроль технического состояния Оборудования.

6) При обнаружении неисправности немедленно прекратить эксплуатацию Оборудования, и в максимально короткие сроки направить заявку Исполнителю.

7) Предварительно согласовать с собственником либо арендатором помещения, где располагается оборудование, проведение Исполнителем технического обслуживания, а так же обеспечить надлежащее обеспечение техники безопасности. Исполнитель не несет какой-либо ответственности перед собственником/арендатором помещения.

8) Обеспечить присутствие представителя при проведении ТО по просьбе Исполнителя.

9) Соблюдать правила эксплуатации согласно регламентаций изготовителя и исполнителя.

10) Использовать расходные материалы, рекомендованные изготовителем.

11) Во время визита представителя исполнителя обеспечить подписания документов предоставляемых Исполнителем (заявка, акт и др.).

12) Своевременно оплачивать оказанные исполнителем услуги в порядке и на условиях определенных настоящим Договором.

13) В случае перемещения оборудования в другое место, письменно информировать об этом исполнителя.

14) Согласовывать с Исполнителем какие-либо самостоятельные действия по замене комплектующих, ремонту, модернизации Оборудования и др.

3.4. Заказчик имеет право:

1) Осуществлять контроль и надзор за ходом, качеством выполнения работ, соблюдением иных условий настоящего Договора, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя.

4. Стоимость работ и порядок расчетов.

4.1. Стоимость работ за расчетный период, оказываемых по настоящему Договору Исполнителем за каждую единицу оборудования или в порядке абонентской оплаты, указывается в приложении №2 настоящего Договора

4.2. В случае изменения цен на техническое обслуживание, или других условий договора Сторонами заключается дополнительное соглашение, учитывающее данные изменения.

4.3. Заказчик оплачивает работы по техническому обслуживанию на основании счета Исполнителя и подписанного Акта выполненных работ на расчетный счет Исполнителя или наличными в кассу. Оплата производится не позднее 10 дней с момента подписания акта выполненных работ.

5. Ответственность Сторон.

5.1. За неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору виновная Сторона обязуется возместить другой стороне прямой ущерб, понесенный вследствие такого неисполнения.

5.2. За нарушение сроков оплаты по настоящему Договору Заказчик выплачивает Исполнителю пени в размере 0,2 % от стоимости услуг за расчетный период, за каждый день просрочки платежа, включая дату платежа.

5.3. Исполнитель не несет ответственность за упущенную прибыль и иной ущерб.

5.4. Исполнитель в случае ненадлежащего исполнения оказанных услуг своими силами и за свой счет устраняет технические неисправности.

5.5. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной информации.

5.6. Несвоевременная оплата счетов является существенным нарушением условий данного Договора в следствие чего, договор может быть расторгнут Исполнителем или может быть прекращено обслуживание.

6. Срок действия Договора

6.1. Договор вступает в силу с даты его подписания Сторонами и действует до конца календарного года заключения договора.

6.2. Если за 30 календарных дней до окончания действия Договора, указанного в п.6.1, ни одна из Сторон не заявит о желании прекратить его действие, то срок действия настоящего Договора продлевается на один год.

6.3. По инициативе Заказчика Перечень оказываемых услуг по Договору может быть изменен с согласия Исполнителя путем заключения дополнительного соглашения. О своем намерении изменить перечень оказываемых услуг и соответственно заключить дополнительное соглашение, Заказчик предупреждает Исполнителя письменно, не позднее десяти календарных дней до начала нового отчетного периода.

6.4. Договор может быть расторгнут по инициативе любой из Сторон с обязательным уведомлением противоположной Стороны в письменном виде, не позднее, чем за тридцать календарных дней до момента его расторжения.

При просрочке платежей по настоящему Договору более двадцати календарных дней Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор с письменным уведомлением Заказчика, предупредив об этом Заказчика за 1 день.

6.5. Окончание срока действия настоящего Договора не освобождает Стороны от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, принятых на себя в период действия Договора.

7. Прочие условия

7.1. Договор составлен в двух экземплярах, по одному экземпляру каждой из Сторон.

7.2. Любой спор, разногласие или претензия, возникающие или касающиеся настоящего Договора либо его нарушения, прекращения или недействительности, Стороны разрешают путем переговоров или в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

7.3. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору считаются действительными в случае совершения их в письменной форме и при подписании их лицами, уполномоченными на то Сторонами.

7.4. Вся переписка Сторон, связанная с исполнением настоящего Договора, осуществляется по адресам и телефонами, указанным в разделе 9. В случае изменения каких-либо из указанных реквизитов Стороны обязаны заблаговременно уведомлять другую Сторону о соответствующих изменениях. В противном случае Сторона, не исполнившая (ненадлежащим образом исполнившая) данное обязательство, несет риск всех связанных с этим неблагоприятных последствий.

8. Адреса и банковские реквизиты сторон

Исполнитель ИП
Адрес: г. Екатеринбург, ул. _______________________ __ оф.__
Телефон: +7 904
e—mail: *****@***ru
Web: www. *****
ОГРНИП:
Расчетный счет №:
Наименование банка: УРАЛЬСКИЙ БАНК СБЕРБАНКА РФ г. ЕКАТЕРИНБУРГ
БИК:
Руководитель:

Заказчик

Наименование:

Юридический адрес:

Телефон:

e—mail:

РНН:

Расчетный счет №:

Наименование банка:

БИК:

ПОДПИСИ СТОРОН

«Поставщик» ________________ «Покупатель»____________________

м. п. м. п.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

к Договору №

Список электротехнического оборудования Заказчика, подлежащего сервисному обслуживанию

№ п/п Наименование Тип, серийный №, год выпуска Примечание(местонахождение)
От ИСПОЛНИТЕЛЯ От ЗАКАЗЧИКА
ИП
М. П.

«____» ________________ 20__ г.

М. П.

«____» ________________ 20__ г.

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

к Договору №

Расценки на работы и услуг Исполнителя по Договору

ЗАКАЗЧИК оплачивает ИСПОЛНИТЕЛЮ работы по договору сервисного обслуживания по расценкам, приведенным ниже. Гарантийный ремонт Оборудования, осуществляется без каких либо издержек со стороны ЗАКАЗЧИКА.

— стоимость обслуживания всего парка техники

за один расчетный период (см. п. 2.1) – ________ руб.

— стоимость дополнительного вызова специалиста,

не связанного с гарантийным случаем – 500 руб.

В случаях, когда ЗАКАЗЧИК сообщил о необходимости вызова специалистов или транспортирование неисправного Оборудования, он оплачивает указанные расходы по документам, предоставленным ИСПОЛНИТЕЛЕМ.

От ИСПОЛНИТЕЛЯ От ЗАКАЗЧИКА
ИП
М. П.

«____» ________________ 20__ г.

М. П.

«____» ________________ 20__ г.

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

к Договору №

Заполните данную заявку и пришлите ее в сервисную службу

ИП Желонкин Д. А. г. Екатеринбург, ул. _________________________ +7 904 1796071 *****@***ru

Заявка на проведение сервисного обслуживания (технической экспертизы)

Название компании:
Адрес:
Контактное лицо: Должность:
E-mail: Телефон: Факс:
Название: Дата ввода прибора в эксплуатацию:
Серийный номер:
(Serial No; S/N)
Кодовый номер:
(Code No; C/N, P/N)
Фирма-производитель

линии/машины:

Страна производитель:
Описание условий монтажа и работы прибора
Подробное описание проблемы

Дата _______________ Подпись _________

>Договор на техническое обслуживание оборудования

Договор на техническое обслуживание оборудования

ДОГОВОР на техническое обслуживание оборудования

г. _______________ «___»__________ ____ г.

___________________, именуем___ в дальнейшем «Исполнитель», в лице ___________________, действующ___ на основании ___________________, с одной стороны, и ____________________, именуем___ в дальнейшем «Заказчик», в лице ___________________, действующ___ на основании ___________________, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1.1. Исполнитель принимает на себя обязательства по техническому обслуживанию оборудования, надлежащему содержанию и его ремонту, а Заказчик в свою очередь своевременно вносит плату.

1.2. Объектом технического обслуживания является оборудование: __________________________________________________________________________. (наименование, вид оборудования)

В состав обслуживаемого оборудования включаются:

1. ______________________________________________, инв. N ____________. (наименования, виды элементов оборудования) 2. ______________________________________________, инв. N ____________.

Указанное выше оборудование далее именуется «оборудование».

1.3. Характеристика и техническое состояние объектов технического обслуживания по настоящему договору указаны в акте осмотра оборудования, являющемся неотъемлемой частью настоящего договора. Осмотр проводится представителями Исполнителя.

1.4. Содержание работ определяется формулярами, паспортами, инструкциями по эксплуатации, рабочими конструкторскими документами и др.

График работ строится на основании:

— руководства по эксплуатации, предоставленного производителем оборудования;

— местной инструкции по эксплуатации;

— руководств по управлению электрическими системами;

— согласованного графика периодов эксплуатации и технического обслуживания;

— описания работ по проверке и выставлению нормативных зазоров, люфтов и допусков;

— описания верхолазных (подземных, подводных и т.п.) работ;

— операций по проведению подъемно-транспортных работ;

— руководства для действий персонала при экстремальных климатических явлениях;

— порядка взаимодействия и плана действий на случай аварийных ситуаций.

Работы производится в соответствии с инструкциями N ___ от «___» __________ ____, N ___ от «___»__________ ____, N ___ от «___»__________ ____.

Указанные выше работы далее именуются «работы».

1.5. По результатам _____________________ составляется Акт технического (виды работ, обстоятельства) обслуживания оборудования.

1.6. Результаты работ, выполняемых по графику, заносятся в Журнал технического обслуживания оборудования.

1.7. При проведении текущего ремонта составляется акт текущего ремонта оборудования.

1.8. Требования настоящего Договора рассчитаны на условия, предполагающие, что эксплуатацию и техническое обслуживание оборудования осуществляет квалифицированный персонал.

1.9. Отключение, испытания или иные изменения режима работы оборудования согласовываются Сторонами не менее чем за ______________________.

1.10. Аварийно-техническое обслуживание по настоящему Договору осуществляется по вызову Заказчика ежедневно — в круглосуточном режиме. Вызов аварийной службы осуществляется по телефонам: ____________________________.

2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Обеспечивать содержание и техническое обслуживание оборудования.

2.1.2. Исполнитель также обязуется:

а) выполнять заявки Заказчика по устранению неисправностей и аварий в установленные сроки;

б) своевременно уведомлять Заказчика об изменении размера оплаты за услуги;

в) осуществлять перерасчет платы за техническое обслуживание оборудования в случае их отсутствия или снижения качества предоставляемых услуг.

2.1.3. Исполнитель обязуется возмещать Заказчику убытки, причиненные вследствие невыполнения либо недобросовестного выполнения им своих обязанностей по настоящему договору в размере причиненного реального ущерба.

2.2. Заказчик обязуется:

2.2.1. Вносить ежемесячно плату за техническое обслуживание не позднее _____ числа следующего за расчетным месяца.

2.2.2. Соблюдать правила пользования и содержания оборудования.

2.2.3. Нести иные обязанности, предусмотренные действующими законодательными и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации.

2.2.4. Обеспечить доступ Исполнителя к оборудованию.

2.2.5. Не позднее чем в __-дневный срок в письменном виде уведомлять Исполнителя об изменении банковских реквизитов, юридического адреса либо режима использования оборудования, приводящем к необходимости перерасчета количества или объемов предоставляемых Исполнителем работ, услуг, либо о других причинах, требующих внесения изменений в Договор.

3. ПРАВА СТОРОН

3.1. Исполнитель имеет право:

3.1.1. В случае невнесения Заказчиком платы по настоящему договору в течение 2 месяцев и более или нарушения п. 2.2.2 настоящего договора Исполнитель имеет право взыскать с Заказчика задолженность по настоящему договору и (или) причиненный ущерб в размере реальных убытков.

3.1.2. Осуществлять другие права, предусмотренные действующим законодательством.

3.2. Заказчик имеет право:

3.2.1. Получать услуги, предоставляемые в соответствии с настоящим договором в надлежащем объеме и качестве.

3.2.2. Требовать от Исполнителя возмещения убытков путем перерасчета платежей, произведенных по настоящему договору, вследствие невыполнения либо недобросовестного выполнения Исполнителем своих обязанностей по настоящему договору, в размере и порядке, определяемых в соответствии с действующим законодательством.

3.2.3. Требовать от Исполнителя уменьшения платы за работы, услуги в связи со снижением объема и качества их предоставления. При этом уменьшение оплаты не освобождает Исполнителя от возмещения убытков, вызванных снижением объема и качества предоставления работ, услуг.

3.2.4. Требовать от Исполнителя возмещения в полном объеме убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу вследствие невыполнения либо недобросовестного выполнения Исполнителем своих обязанностей по Договору.

3.2.5. Контролировать выполнение работ и услуг Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность.

4. ПЛАТЕЖИ ПО ДОГОВОРУ

4.1. Базовый размер платы за работы составляет _____ (__________) рублей в месяц, в т.ч. НДС ___ процентов.

4.2. В зависимости от видов фактически выполненных работ, отраженных в Акте технического обслуживания, по итогам месяца размер платы подлежит уточнению в соответствии с тарифами Исполнителя.

4.3. Плата по настоящему договору вносится Заказчиком ежемесячно не позднее _____ числа следующего за расчетным месяца.

4.4. Размер платы по настоящему договору и расчетный счет, на который вносятся платежи, указываются Исполнителем в выставляемом Заказчику счете.

4.5. Пересмотр видов работ, тарифов Исполнителя, базового размера платы по договору производится Исполнителем в порядке, установленном дополнительным соглашением к настоящему договору, но не чаще ____ раз(а) в год.

4.6. При осуществлении оплаты по настоящему Договору Заказчик обязан указывать в платежных документах: основание платежа, номер и дату Договора, период, за который производится платеж, номер и дату счета-фактуры.

4.6.1. В случае отсутствия указания в платежных документах:

счета-основания платежа и/или номера, даты Договора — платеж считается гарантийной суммой Заказчика по настоящему Договору или по дополнительным соглашениям и может быть использован Исполнителем только в последний месяц перед прекращением Договора;

периода, за который производится платеж, номера и даты счета-фактуры — Исполнитель имеет право произвести разноску оплаты по месяцам по своему усмотрению.

4.6.2. В случае ошибок в платежных документах:

счет-основание платежа и/или номер, даты Договора — платеж считается гарантийной суммой Заказчика по настоящему Договору или по дополнительным соглашениям и может быть использован Исполнителем только в последний месяц перед прекращением Договора;

период, за который производится платеж, номер и/или дата счета-фактуры — Исполнитель имеет право произвести разноску оплаты по месяцам по своему усмотрению.

4.7. Не реже одного раза в полгода Стороны проводят сверку расчетов с оформлением двустороннего акта сверки.

5. ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА И УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ

5.1. Все изменения договора оформляются дополнительным соглашением, подписываются сторонами в соответствии с условиями договора, если иное не предусмотрено действующим законодательством.

5.2. Договор может быть изменен по решению суда в случаях, установленных законом.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Исполнитель несет ответственность за объем, режим и качество услуг, предоставляемых Заказчику в рамках настоящего договора, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. Ликвидация последствий аварий, происшедших по вине Заказчика или пользователей, обеспечивается за счет Заказчика.

6.3. Заказчик несет ответственность за нарушение требований пожарной безопасности в соответствии с действующим законодательством.

6.4. Во всех других случаях неисполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания сторонами в установленном порядке и действует до «___»_____________.

7.2. В случае возникновения разногласий, не урегулированных путем переговоров, заинтересованная сторона может обратиться в суд.

7.3. Ни одна из сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, вследствие форс-мажорных обстоятельств, таких как землетрясение, наводнение и другие стихийные бедствия.

7.4. В случае аварии, поломок оборудования, происшедших по вине Заказчика, устранение их производится за счет Заказчика.

7.5. Договор составлен в двух экземплярах, первый из которых находится у Исполнителя, второй — у Заказчика.

Приложения:

1. Акт осмотра оборудования.

2. Справка по расчету платы за услуги, предоставляемые по настоящему договору.

3. Акт технического обслуживания оборудования.

4. Акт текущего ремонта оборудования.

5. Журнал технического обслуживания оборудования.

8. Подписи и реквизиты Сторон

Адрес: _________________________________________________________

ИНН/КПП ___________________________/____________________________

Р/с ____________________________________________________________

Банк ___________________________________________________________

К/с ____________________________________________________________

БИК _________________________

Телефон ______________, электронная почта ______________________

Заказчик

Адрес: _________________________________________________________

ИНН/КПП ___________________________/____________________________

Р/с ____________________________________________________________

Банк ___________________________________________________________

К/с ____________________________________________________________

БИК _________________________

Телефон ______________, электронная почта ______________________

«___»___________ ____ г. Исполнитель: ______________/_______________ (подпись, Ф.И.О.) М.П. «___»___________ ___ г. Заказчик: ________________/_________________ (подпись, Ф.И.О.) М.П.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *